当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社より買取金額が高く、大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回、担当の小川さんには、価格、車両タイプ、年式など、私たちの理想、納得のいくものを探していただき、迅速、ていねいな対応をしていただきました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)特にないです。 良い対応をしていただき、とても嬉しかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回は積極的かつ前向きな話し合いの結果、速やかに契約となりました。ごくろう様でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)契約後も相談に乗ってもらったり、仲良くしてもらいたい。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当して頂いた中村さんの接客と、細かなメール連絡に好感が持てた。 接客によっては別の車を検討していた。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回、滋賀営業所で購入させて頂いたのですがご担当者の久保様は、とてもお話がしやすく説明も丁寧でわかりやすく、要望も択山きいて頂き気持ち良く購入する事が出来ました。 私は、大阪から滋賀まで車を引き取りに行かせてもらったのですが「遠方から来て頂いたので」という事で、新車のガソリンを満たんにしてくれていました。 この様な心遣いがとても嬉しかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回は急な来店購入にもかかわらず丁寧に対応頂きありがとうございました。 関口さんには、気になった車を1つひとつ見せて頂き、メリットデメリットも教えて頂きとても助かりました。 長い時間ありがとうございました。 購入後もお世話になると思いますがよろしくお願いします! デリカで釣りに行くのがたのしいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)入金までが大変スピーディで良かったです!! 査定の時に色々と確認させてもらいましたが丁寧で好感が持てました。他の会社は威圧的でイヤな感じでしたが、そういうことがまったく無かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)ユニバース埼玉戸田店の安田さんにお世話になりました。 売却金額、対心にとても満足しております。 機会がありましたら、今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当して下さった渡邊さんがとても丁寧な方で、非常に信頼できる方でした。一括見積もりで他業者さんとの対応を比べても天と地の差でした。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)納車当日のトラブルにも迅速に対応して頂き、助かりました。森さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)次回乗り換えの時は連絡したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)若い方だったので 頑張って引き取り値段を上げ頂いていた 姿に 決めました
ご利用時期:2020年10月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初来店から契約、納車までがとてもスムーズでした。 こちらの都合で納車日時を何度も変更してしまいましたが嫌な顔をせず、その都度迅速に対応して頂きました。 ひとつひとつの説明もとても丁寧にして頂き分かり易かったです。 次の機会にもぜひまたお願いしたいと思います。 お世話になりました、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当者の対応が良く気持ち良く車を購入する事が出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)接客態度が好感持てました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)わからない事があり何度かTELしましたがその都度お答えいただいたり、すぐに対応して下さり、助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回初めての中古車購入、知り合い以外からの購入でした。 ディーラーなど他社とのやり取りもありましたが、担当の田中大樹さんの対応が良かった為、「田中さんから購入したい」という気持ちになり、ネクステージを選びました。具体的に申しますと、分からない事を聞きに行く時、(田中さんがおそらく上司に)、走って聞きに行き、走って戻って来られる姿です。私自身、会社を経営しておりますので、初心を思い出す。こうでありたい。など心に響くものがありました。 車は当初希望の物ではありませんが最後まで一生懸命頑張て下さり納車してもらった車にも大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)