当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新型コロナ対策として、商談用のテーブルを現状より大きくして貴社担当者とお客様間の距離をとった方がよいのでは。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフさんの対応がとても良く、スムーズに車を決める事ができました。保証やアフターサービスも充実しているので安心です。1ヶ月点検なども、案内してもらえて時間をあまりかけずにやっていただけるのでとても良かったです。 安心して車の事をお任せできるので、私のように車の購入が初めてだと不安もなく、安心して車に乗る事ができます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)私にとっては、年齢的に最後の車になりそうな時に、良い車にめぐり会えて良かったと思って感謝しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回購入店舗は現在住んでいる地域とは別な県で購入いたいました。アフターサービスがなかなか受けられないので、メンテナンスや手洗い洗車などを行ってくれるディーラーを紹介して欲しいなぁ、、、と思ってます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)展示車が屋内だと暗い所があり、細かい傷が見えないので(照明がついていたかどうかはわかりませんが)もう少し明るくしてほしいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めての中古車購入でしたが親切に対応頂き助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)査定金額のご相談にのっていただき、ありがとうございました!即日ご入金も確認できました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の八木原さんの対応が素晴しく、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)交渉の余地があれば良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めて福岡県で車を購入しましたが、スタッフの方の対応がとても良かったと思います。 娘の希望の車があったので良かったです。高速を走った時も安定感があり、私も安心して助手席に乗ってました。 娘の兄や姉が福岡県の方に住んでいますので「ネクステージさんの車いいよ」と知らせたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても接客に満足しました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)希望車の同タイプ車で可能であれば、試乗することができたら、さらに良かったと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)最初は新入社員の方の対応でした。話が進むについて二度手間に感じて、直接店長とやり取りしました。店長とのやり取りはスムーズでした。新入社員の方も精一杯やってくれてるとは感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)御社で2台目を購入させていただきました。増車を検討しており、ふらりとお店にお邪魔し…突然の訪問にもかかわらず、親切且つ丁寧なご対応をいただき、車購入を検討していた段階でしたが、購入を決断してしまいました笑 スタッフの方々はどなたも気持ちのいい挨拶をしてくださり、今のままのお店の雰囲気を保っていただけたらと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車の購入から納車までスムーズでとても早い対応してもらったので良かったです。 周りに車が欲しいという人がいたらおすすめしたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)木曽からネクステージ様まで距離がありますので購入後は家から近い方が良いと感じます。(オイル交換には近い方を利用しますね)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧に説明などして頂いて、希望の車を紹介してもらったので即決しました。 また利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初から丁寧にわかりやすく対応していただけました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)購入後、購入した車の装備品一覧があれば嬉しいです。装備品が純正なのか純正じゃないのか等もわかると嬉しいです。見学予約時にサイトで装備品を確認をしていますが、全てを覚えているわけではない(数車を検討しているため)。購入後に改めて確認しようと思っても、サイトは掲載終了になっててみれない。車検証や他の書類をみても、装備品一覧はない。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)