お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根買取店
車種：ミライース
今回で二回目の売却でしたが非常に満足しています。コロナで大変ですがお互い助け合い頑張りましょう。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－８
担当された方の対応が大変良かったです。わかりやすい説明に、こちらの要望もしっかりと聞いて下さり、初めて利用させていただきましたが、また機会があれば次の車の買い換えもお願いしたいと思います。無理のないローンを組むこともでき20代の私たちでも自分たちが望んでいる車を購入することができこれからの楽しみがまた増えました。短い間での商談ではありましたがネクステージさんを選んで良かったなと改めて感じております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：デリカＤ：５
デリカを購入しましたが、入金後に車体番号が分かり、HPで調べたところ乗車人数の間違いが発覚しました。特にミニバンは7人乗り、8人乗りが有る車種が有る為、ちゃんと確認して説明をして欲しいと思いました。HPにも乗車人数が分かる様にしたら良いのではないでょうか。当初の納車日には間に合いませんでしたが、店長様が素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：モコ
丁寧な対応で安心して車を買うことができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＲＸ
入店時、全員で挨拶してくれるところが、教育されていて良い印象をもちました。スタッフの方の対応もすごく良く誰かに紹介したいくらいです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：エクストレイル
予約なしで、見に行ったのですが、とても対応が良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
予算はオーバーしてしまったが、担当者はがんばってくれた。が、予算があくまでも天井なので、それにめいいっぱい近づけない案内の仕方もあると思う。（森本さんの対応にケチをつけているわけではない。社風？の問題）が、森本さん無理をいろいろ聞いてくれたようです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ヴェゼル
希望通りの車が、お値打に買う事が出来て良かったです。 営業の方の対応も大変良く、満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ＣＸ－３
車体価格から、支払額の差が大きい。 最低の購入をすすめて、オプションで考えるセールがありがたい。 その後のアフターケアーが充実していると喜び度が上がると思うご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：デリカＤ：５
県外からの購入でありましたが、地元市内にもネクステージがあります。地元での購入後のフォローも可能なのか？ 車両の整備、点検等の時期等、県外のため、車両の説明等も受けてないため、不安のところがあり、それらを解消していただけたら、ありがたい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：アクセラスポーツ
分からないことがあったときの問い合わせに対しての返答やその後の対応が少し遅かった。 納車時の説明は、丁寧で良かった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：クロスビー
試乗スペースが広いと良かったです。 かなり狭い場所で少し動かす程度でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ルーミー
下取りをしてもらったのですが、出来たらタイヤもしてもらえたら良かった。（別で冬タイヤほぼ新品だったので） 店は広く、飲み物も自由、子どもの時間つぶしができるものがあって、助かりました。 回答はほとんど普通としましたが、お話ししたスタッフの方はどの方も感じがよくて、良いイメージしか残っておりません。 また縁がありましたらお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：フォレスター
もう少し連絡が欲しかったご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：レガシィアウトバック
感想としては、副店長の間宮さんがとても良い対応で納車もスムーズに行き満足でした。あえて、一つ残念な事は、スペアキーが無かった事ぐらいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：デミオ
当方の希望に添った内容で、講入できとても満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：セレナ
希望予算額を上回らない様、努力してほしかった有料の保証やオプションなど除外した総額が早く知りたかったご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ジムニー
現車確認時に割れていたパーツを納車までに取り替えて頂いたりと丁寧な対応をしてもらい満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ハスラー
下取り車の下取り金額が新型コロナウィルスによる中古車相場の下落下とは言え、不満があった 車検期間との関係で契約を決めたが、もう少し時間の余裕があれば、違った判断をしたかもしれませんご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ハイゼットカーゴ
親切な対応ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）