お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 仙台泉
車種：ＮＸ
今回、初めて新車以外の購入、利用させていただきましたが、当日伺って当日契約を促す商法にはびっくりしました。総合的には満足していますが、もうちょっと考えさせて貰える時間をもらいながらの商談を進めたかったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 堺
車種：３シリーズ
塚原さんがとても感じの良い方でした。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ルーミー
コロナウイルスの影響で、ナビ交換の目処が立っていません。交換予定のナビの仕様が知りたいという事と、もし追加金額でも選択可能な、納期が早い機種があれば変更したいのですが。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：１シリーズ
入金確認の連絡は受けているが、まだ入金確認していない為、７,８がわからないという回答になってしまいました、申し訳ありません。今回 最初は所有の車がいくらぐらいで売れるか参考データとして知りたかったが、Nextageさんとしては、多くの車を流動したいと思って見られ、直ぐに判断するよう求めてられました。商売として致し方無いとは思われますが、家族や友人に紹介したいかと言われたら、どちらでもないと言う回答となってしまいました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ヴェルファイア
とても満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：ハリアー
担当者の方、とても親切に対応して下さり満足しています。 一つ、申し上げるとするならば、ナビ、オーディオを設置したあとにハンドルのボタンと連動していないことが理解できましたので、設置する前に、予めハンドルのボタンと連動出来ない事の説明をして頂きたく思いました。 その説明があれば、ボタンと連動出来るナビを選択したかったと思いました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＲＸ
二度目の購入でした。納車後、電気系統のトラブルありましたが、迅速な対応をしていただき、買って良かったと思っています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸買取店
車種：Ｃクラス
代車を借りて、借えしに行った時、駅まで送ってほしかった。 その他の対応はよくてすごく気持ちよかった。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ステップワゴンスパーダ
大切に乗って来た車を気持ちよく手放す事が出来ました、車の保険も色々お世話になりました、これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：フィットハイブリッド
今回はWebを利用した一括査定で、他社様と査定額に差のないなか、初回の電話からご担当者様の印象が非常によく、対応に差を感じ御社でお願いさせていただくこととなりました。最後までしっかり連絡を取り続けていただけたので、初めての買取りのみの依頼も安心してお任せでき、ネクステージ様へお願いして正解でした。今後もまた機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 福島鎌田店
車種：ジープ・レネゲード
一括査定の最後、4件目の査定でした。話の明朗さ、分かりやすさがよかったです。難しい事は難しいと、はっきり言って頂いたのも好印象でした。他社では、査定金額を教えてくれなかったり、会社との電話が長く待たされたり。粗が目立つ点がある事もあったのが不満でした。このままの方針で頑張って下さい。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：キャスト
担当のセールス岩川さんはとても親切、丁寧でした。感じも良く、気持ち良く、車選びが出来ました。 サービスも良く、とても満足してますよ。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：ステップワゴンスパーダ
担当して頂いた、杉本さんに丁寧に説明と話し合いでき、気持ち良く車を購入する事ができました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ヴォクシー
担当の塩谷さんには、とても親切丁寧に対応して頂きました。また利用したいと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：タント
担当スタッフの方との話し合いがうまく進まなかった際店長さんがフォローに来てくださり、とても丁寧に対応してくださいました。 親切にしてくださったので、その後気持ち良く購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：タント
朝河様には来店時から納車まで大変お世話になりました。 オプション内容も途中で変更したいという希望も通していただき全てにおいて安心、満足しています。 また次回購入の際にお世話になりたいと思います。 家が遠くメンテナンス等では伺うことはできませんが、何かの時には宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：アルファード
入社1年目の社員さんの対応でしたが、丁寧で気持ちの良い態度でした。 車にも満足していますので意見等は特にありません ありがとうございましたご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
素敵な対応ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ユニバース 堺
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
見積り後5万円の手つけ金で車両をKeepするやり方は不満がある。 他社もまわっているので、やや無理やりとの感じがした。 過去の整備履歴が一目瞭然の方が良い。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：ハイエースバン
とてもすばらしい対応でした。さすが上場企業だと思いました。 自分の会社にも欲しい人材と思ったくらいの対応でした。 またぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）