当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、博多店の瀬利さんに担当してもらいました。 一見さんで伺ったにもかかわらず、丁寧に対応してもらいありがとうございました。 入社して間もないようで、営業レベルとしては、まだまだこれからだと思いますが、一生懸命さと、素直さが気に入り瀬利さんの成績になればと思い購入させてもらいました。 これからもっと知識をつけて、カーオーディオの面にも興味をもってもらえると、営業の幅が広がると思います。頑張って。 いい買い物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車選びから契約までに時間が掛かった。保険の説明も長かった。(必要なら良いが結局入らなかったのに)丁寧ではあった。(総合的に)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お世話になりありがとうございました。娘が初の中古車の軽を購入しました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)伊勢崎店の砂子澤さんと石田さんありがとうございました。 ネットでのやりとりでしたが、返事が速くて適切な情報をいただき丁寧に対応していただき、安心して購入することができました!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当いただいたスタッフの方の対応が非常に好印象であった。 店舗、整備場が明るくキレイ。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)初回来店から納車まで、短期間で対応いただきました。 顧客(私)に対して、”何時までに何をどのように準備するか”という指示をわかりやすく明確に出してくれ、大変良かったです。 今後は、必要なアフターサービスがあれば良いと思います
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とてもていねいに対応して頂いて、納車もスムーズにできました!ありがとうございました。 急な変更もすぐに対応して頂けて、とても助かりました。 またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても満足しています ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当スタッフの方始め、接客された店の方は感じがよかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフが皆若く感じがとても良かった
ご利用時期:2020年06月(ご購入)こちらの都合にも親切に対応してもらいました。 担当の方に感謝です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当してもらった田辺様の対応に満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧に説明して頂き、安心して車を売ることが出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)雰囲気が良く、清潔感があるお店でした。 スタッフの皆さんの感じも良かったです。 担当して頂いた、大濱さんには、本当に良くして頂き、満足いく車を購入する事ができました。 車検やメンテナンスなど、今後もお願いしていきたいと思います。ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフの方々、接客応対、あいさつ等、とても徹底されてよいと感じました。 ネクステージローンもう少し手数料お安ければありがたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)査定に数社来られましたがネクステージ様のご担当者様の対応が一番感じが良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却は初めてなので急いでいましたが対応も早く安心して手続きできました。お世話になりました!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今回、車を購入するにあたり、何軒か販売店をまわってみるつもりでしたが、最初に伺った御社で、良い車に出会い即決してしまいました。 考えていた予算はオーバーしてしまいましたが、すすめられた3年間の保証やパンク保証など、安心できます。 納車後1週間ほどしたときにも、お電話を下さり、うれしかったです。 今後も、何かとお世話になるかと思います賀、末永くよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)脇本様には大変お世話になりました。嫌味の無い正直な対応で快く契約させて頂きました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)