お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 摂津店
車種：シエンタ
当初、契約する予定の車種の仕様が、こちらの確認不足で違っており、決定直前でキャンセルする事になりました。その後担当者の方は、嫌な顔一つせず、時間が遅いにも関わらず親身になって、希望に合う車種を探してくれました。 次に購入する際も、こちらのお店にお世話になろうと思います。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：アルトラパン
購入（入金）前にもう少し車の詳細に付いて教えてもらえた方が良かった。たとえばギアーやドアミラーについてなど、納車の時に気づいた事もあったので、担当の方の対応はとても良かったのですがそこの所だけ少し残念でした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ミラ
急ぎで車が必要だった為納車を早めにして欲しいと無理を言いましたが早急に動いて下さり、必要な日に間に合い大変助かりました。 連絡もショートメールで下さり、仕事をしている身にとっては電話がなかなかとれないのでその点も助かりました。（細かくご連絡も頂けて安心でした） ネクステージさんで任意保険をお願いしたのですが参考資料が手ちがいで送ってこられるのが遅く、保険会社をじっくり比較できずそこが残念でした。 総合的にはとても良かったです。店長さんも安い車（←状態も良く満足です！）だったのに申し訳ない位ごていねいにご挨拶して下さり気持ち良かったです。ありがとうございました。 あと、2階にお客様対応コーナーがあり1階に事務所なので担当スタッフの方は1階2階の移動が大変そうでしたヨご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ミライース
接客や、納車、対応等特に不足はありませんでした。願わくば、下取り価格等、もう少し巾をもってもらえれば有難たかった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：サニー
汚い車でしたが引き取っていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ｉＱ
入金がとても早くておどろきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：デイズ
購入後、年齢差も、あると思いますが、一週間程おいて、先に車の事で連絡（調子がいいか？）を、頂くとありがたいですね。こちらから、結果連絡入れて、様子を見てもらいに行く事になりました。気付かいですかね。足りないのは！ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：エブリイワゴン
この度は、亡き伯父の車を買い取って頂き、ありがとうございました。 車の年式が新しい事もあり、他の店等でも査定をしてもらいましたが、貴社で是非買い取りたいとのお声を頂き、満足の行く買取金額であった為、取引させてもらいました。買い取り後の台車の手配等、様々な配慮をしてもらい、大変満足しています。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：アクセラスポーツ
草津店は広くて、いい店なので、これからもずっとネクステージが草津にあって欲しいです。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：シボレーソニック
次回の買い取りの時も、よろしくお願いします。 とても機敏に対応して下さいました。担当して下さった方、好印象でした。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：ハマーＨ３
総合的には良かったが、一番最初に査定をして2、3日連絡来なく少し不安な所があると感じた。今回ネクステージさんと私の家が遠いのも原因ではあるが、売却を考えている人には定期的に連絡があると嬉しいし好感が持てると思った。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ハリアー
対応が良く中古車の相談をしたいと思っています。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂店
車種：ノート
希望していた車種を、探がして頂いありがとうございます。価各的にもありがたい金額で良かったです。車の買い変えという、私に取っての、”イベント”を、もっと、たのしみたかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ストリーム
商品の品揃えが良く、他店舗からも購入出来るのがメリット。外装のキズ汚れは気になりましたが御社で購入する以上は、仕方がない部分かと思います。アフターサービスも良いので今後も色々相談したいです。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：デイズルークス
客目線での対応で親切で大変良かった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ＣＸ－５
満足しております。 ありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ＣＸ－５
非常に丁寧に対応していただいて、安心して購入出来ました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：アルファードハイブリッド
2ヶ月程、購入した車を探していました。（ネットな、雑誌で色々と） コロナの影響もあり、なかなか難かしかったのです。移店の際の広告をずっと保管していました。沢山の台数を見れるので、決めていました。 購入した当日、問い合わせはせず来店し色々と見せて頂きました。 担当してくれた方は、とても丁寧に1台1台説明してくれました。 結果、思っていた以上のグレードの車に巡り会う事ができました。 納車の時も、聞いたい事、小さな質問にも、答えて頂きました。 まだ新車の香りがするこの車を大切に乗りたいなと思っています。 この度は、色々とありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ハイラックス
カーライフアドバイザーの大澤さんには、商談から納車まで大変お世話になりました。 自分も営業職なので自社のプランを進めるのもよく気持ちも分かります。自分に対して理なく親切丁寧な対応でしたので本当に大澤さんには感謝しております。 納車当日休みにもかかわらず誠にありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ヴォクシー
店長様はじめ、担当スタッフさんにとても親身になって対応していただけました。 初めて店舗に行った際店舗のクリーンさや社員の皆様の接客に安心し、すぐにこちらで購入したいと感じました。（先に他社に行ってます） またのご縁を、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年06月（ご売却）