当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
通り沿いで拝見し、大きな中古車センターだなぁと思い、好感をもちました。とりあえず行ってみようと思い、初めて行ってみました。どこに、車を止めて、店内に行けばいいのか、分からなくて、困りました。店内に入り、お店のスタッフが来てくれてからの対応は、満足しました。店内は広々で、すごくよかったです。 お店のスタッフ全員での、かけ声にはビックリしましたね。 すごく、いい対応をされていると思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)対応スタッフに好感が持てた。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社は対応がおそくがっかりしていた時だったのでとてもたすかりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧にしっかりと対応していただけました。 ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)迅速な対応と意をくんだ取引内容にとても満足しております。 お店にも伺い手続きをしたのですが、店の雰囲気、店長の応対をきいてたら期会があれば利用したいな、と思わせてくれる利用となりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車を査定してもらい、その日のうちにそのまま引き渡すことになったので、車の中に何か忘れ物がないか確認をしなかったことを少し後悔しています。車の鍵についたキーホルダーもそのまま渡してしまい、自分の責任ではありますが、結果、満足とまではいきませんでした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)また機会がありましたらお願いします
ご利用時期:2020年06月(ご売却)その場で決めてくれたら、と言われましたが一括査定ですので、他社にも時間をほしかったです。それなりの値段でしたので納得はしてます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)電話の保留時間が長いので、営業さんに直接連絡がとれるようにするかフリーダイヤルにしてほしいです
ご利用時期:2020年06月(ご購入)店内も清潔で営業マンも丁寧で満足してます。一つ気になった事とすれば最初ネットでネクステージを検索した際、口コミでお店に寄っては対応が悪いとありましたので多少不安がありました。鹿児島のお店は良い店舗だと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)私は特に不満はありませんでしたが、口コミ等見ると諸費用が高いとあり、実際に比較しても高かったです。これは車両価格を安く見せるための戦略と思いますので、私は気になりませんでしたが、他の方に紹介する際はそのことは伝えると思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変真剣に要望を聞いて頂き良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)友人、知人が車購入したい旨、相談あれば、御社の総合的なサービス体制、紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切に対応していただき、ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変満足しております。 こちらの無理も聞いて頂いて納得のいく内容で契約できました。 末永く宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者の移動、転勤があれば事前に連絡を希望します。通例にはなっていると思いますが。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)値段の交渉で速決断をせまられ、とまどいもありました。少しゆとりをもたせていただけたら良かったかと思います。車はとても良い状態で乗っているのでそれは満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)契約から納車までを短期間で無理なお願いをしてしまいましたが、心良く引き受けして頂き、とても感謝しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)満足してます。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)若い営業マンにも係らず、誠意を持った対応でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)