当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入でお世話になりましたが、車もきれいにしていただき、気持ちよく対応して、頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)前の車が車検切れまで、少しの期間しかなく、また車を購入するか悩んでいたところなので、なんの準備もしていなくて、書類やら何やらでいそいでやってもらって有り難かったです。 本当に買うつもりなくお店にたまたま行ったのですが、あの日行ってよかったと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とてもよかったです(対応が)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めての取引きなので特に有りません。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)営業担当の方は、もちろんですが他のスタッフの方のあいさつが良かった。また、トイレも綺麗になっており気持ち良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大切にしていた車を手放すべきか、ここ数ヵ月迷っていましたが、スタッフの方の誠実で丁寧な対応で、今回決断できました。 気持ちよく手放すことができ、本当に感謝しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当スタッフの方の対応がとても良かったです。 安心して売却することができました。お店がとてもキレイで気持ちが良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お世話になりました!!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)価格について諸経費などを含む価格で知りたい ☆車体価格で予算内の車を探しても、TOTALでオーバーしてしまうと再度検討が必要となるので。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの対応に満足した。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)契約時の手続きで、車の鍵が1本と説明を受け、スペアキーは無しと当初説明を受けた。 登録済未使用車で鍵1本はおかしいと思い再度確認をしてもらったところ、勘違いで鍵2本有るとの事だった。 当初当たり前の様に鍵1本と確認せずに回答したのはやや不満であった(こちらが聞かなければ1本のままの可能性があったため)が、新入社員でまだ経験が浅いと見受けられたので、今後の成長を期待したいと思う。 一生懸命な様子は十分に伝わってきた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)年式も古く価値0とわかっていましたが・・・ていねいに乗らせていただいた愛車だったので、引き取りという形でていねいに受け入れていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回、飛び込みで、初めて寄らせて頂きました。ネットニュースでたまたま見て、VOXYを見て、やっぱり価格帯を見て当日即決でした。 現物を見て購入できる方が、中古ではありますが妥協を先にすることで、納得して購入できました。 御社では、試乗でるのですか?購入する前に一度は乗ってみたいですよね。 今回は、満足な買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)コロナ禍の中、遠くまで商談に来て下さり、また納車もして下さりとても助かりました。 車も大変満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とってもていねいな接し方で安心して最後までまかせました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)オプション等のニーズを聞きとり、予算内の提安をして頂きました。 又、納車までの連絡にも満足しております!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)良い自動車多いので大変迷う。スタッフの見さんのサービス、説明も良かった。これからも良い自動車を販売して下さい。 価格を安くしたら良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最高でした! 色々ありがとう!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当者さんが、とても好青年で貴社に対して好感がもてました。 満足いく対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)納車までスムーズにはこんでくださり満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)