当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
各種サービス、オイル交換のキャンペーン等定期的なお知らせがほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)支払総額やローンのプランについて事前に分かるとありがたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入時に車をチェックしているとタイヤが磨り減っていた。こちらから「すぐにタイヤ交換しなくてはならないのでは?」と聞くと「そうですね」「では新しいタイヤをサービスします」との返事 サービスをして頂いて嬉しかったのですが、車のキズ等の説明があった時にその事(マイナス点)も紹介してほしかったです。 気がついていなかったのか、あえて説明しなかったのかは解りませんが、いい所も悪い所も、そのまま説明して頂きたかったです。 全体としては、良くして頂いただけに少し残念でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)5月末車検だったので2月頃から〇社の広告をチェックしてました もう2人共年なのでサポートカーと思ってました。 4月ある朝ネクステージさんの広告が入り主人と見て1度見に行こうって軽い気持で見に・・・買うつもりもなく2人で行きました。井上さんの説明など色々聞かせてもらい車を見たりしてる内に決まってしまいました。とても慣れてて引き込むのがお上手ですね さすがベテラン、買ってからも後のサポート時々TEL頂いたり親切にして頂いてます。これからもよろしくお願いします ご縁があったのでしょうね! 少し家から遠いのと(京奈和使って50分位かな?)10~15万もう少し安めでと思ってたのですが後他社の広告でムーヴ同じの平成31年式3万3千乗ってる で車検も長く残ってたのが同じ金額で出てたので少し残念かな!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)豊橋浜松に販売の店舗があれば良いと思う。 良い営業担当に当たりましたが、他の店舗では、営業の当たり外れが大きいように思う。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)支払い方法で、現金の場合は振込と店頭支払を選択出来るようにしてほしい。もしくは、振込み手数料は御社持ちとする。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今のところ車の調子もよく、担当の対応もよく満足してます。 点検や車検の案内を日が近くになったらしてもらいたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回車両にはたまたま満足したが、担当者としてはいい方だったがもう少しじっくり車の説明をして欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)2日目(納車)にして、エンジンブローで乗れなくなったが、その後のスタッフの対応が早くて、おどろいた。 中古車とはいえ、エンジンがおかしい物を販売するのはやめてほしいが、故障の電話をしてからの対応が迅速で、その後の対応もよかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の方が、とてもよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)店長さん、首藤さんに良くして頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)【御礼】2020年5月1日(金)に、日産デイズハイウエイスターGターボを納車頂きました、滋賀県在住の岩脇です。 美濃加茂店:中田店長・橋野副店長には、現車確認から納車までご丁寧なる説明及び手続関係等々、感謝致します。 現在、車の調子も良く大変パワフルにて、妻が喜んで通勤に利用しております。 誠に有難うございました。 ところで、今後は滋賀県内にあります貴社の彦根店または草津店へ定期法定点検等をお願いする予定です。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)家族でそろって伺う時に、小さい子が飲めるものが少ないので、麦茶やりんご、オレンジジュースなどあれば嬉しいです。 あまり車購入に関係なくすみません。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)知人の招介を通して利用させてもらいましたが対応もとても良く満足しています。 下取りも購入も共に納得の価格でした。ありがとうございました。また利用させて頂きます!!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の対応も良く、納車状態に大きな問題は無かったが、窓ガラスの水垢が強くて、除去するのの大変苦労した。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)コロナ影響で、納車までしていただきラッキーでした。 家から遠いので良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車まで車倉保管してほしい。(コーティング後)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変御世話になりました 満足しています。高山様、尼崎店の店長様ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お忙しい中色々対応していただき、ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車検の見積もりを①半年前の時点→②3ヶ月前の時点/→確認しておきたいです。 弾スプラッシュコート後、初めてのツヤありシャンプーを希望したいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)