当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応はとても丁寧でしたが少し丁寧すぎるかなと思う所もありました。 担当の方に見積りに来て頂いた時店長さんからごあいさつと電話をかわられ見積り後も再度TELをかわりごあいさつ。引渡し当日も店で担当者の方から店長さんとごあいさつ。 担当の方がしっかりやって下さってるのであいさつは一度でいいと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)提出遅れました 良き説明と対応ありがとう これからも体に気をつけて変らぬがんばりを球磨の地で祈っています
ご利用時期:2020年04月(ご購入)すごく話がしやすくてとても満足しています。 友達にも紹介しましたがすごくよろこんでいました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足しております。大切に乗りたいと思います。お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)購入後になりますが同じ程度の車種を見ると改めて本当に安くしていただいたと感謝しました。人に見せても安いと言われました。 下取りされたばかりの車を見た時はまあこんなものかと思いましたが内装の隅々まできれいにしていただいており正直ビックリしました。 何度か知人の店舗にて中古車を購入していますが、ほぼ下取り状態のままでの購入でしたので、内装をあそこまでキレイに仕合げてくれていたのには驚きです。 多分ですが、どこよりもていねいにされているのではないでしょうか。 こちらの希望の金額・車種にできるだけ近く考えて下さったのが何よりでした。 今のまま、沢山のお客様を喜ばせてあげられるお店でいて下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)一括査定での取引でしたが、自信満々で強引な感じの他社セールスマンがいるなか、実直な対応で満足な金額を提示していただき、良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ショートメールでの対応がイマイチでしたが、そのほかは問題ありませんでした。担当の方がお休みの時に他の方から返信を頂けたのは助かりました。納車当日も担当の方が急なお休みとのことで、別の人が対応していただけましたが、丁寧で良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)コロナの影響で売値が安くガッカリでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者の由川さんはとても良かったです。 頑張って頂きましたし、感じもよく、次は車買います!! ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)購入機会が来た時見積りを取りたい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回の下取り、買い替え、大変満足しております。 以前の車に愛着もありましたので最大限、ギリギリまで良い対応をして頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)さわやかイケメン。外見良い。口が上手い。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当された方が大変親切で丁寧な対応で説明して頂き満足しました。尚担当者の方は杉浦様でした、宜しく伝へて下さい!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)売却価格がんばって頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回遠方のため車の状態が確認出来なく、こまかなキズや状態が分からないため、不安がありました。実際車が納車されて、確認出来る状態だったので、納車までの間にもう少し情報があれば良ったと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)草津店の香山さんに宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当していただいた方は、親切、ていねいで良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)営業マンの大変印象が良かったです。ネクステージで車買いたくなりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、通勤するのに車の購入しました。 とても丁寧で納車までこちらの希望など対応して下さって、満足でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)