当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初回訪問時から丁寧に対応していただきありがとうございました。 納車までの期間に連絡をいただく際にもこちらが指定をした夜の時間帯に連絡をいただけていたので助かりました。 気をつかっていただきありがとうございました。 来店前は夏に新しい車に乗り換えが出来ればと思っていましたが、満足のいく価格で下取りをしていただいたので、早く新しい車にすることが出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージさん行って、中古車のお店のイメージが、変わりました。 知人や身内に、紹介したいと思いました。 次回の買い換えも、また、利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUVランド鹿児島で購入しました。最初から最後まで担当してくれた方が丁寧で気持ちがいい対応でした。何かあったらまた相談したり立ち寄りたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)佐賀県にも販売店があれば、個人的に便利です。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車両は大変満足しています。ナビ取り付け等のオプションをもう少し安く取り付けできたらなおよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)支払総額は想像よりもやや高い気がしましたが、旬なクルマが沢山あって選ぶ楽しさを味わえました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧に対応して頂きありがとうございました。 無理な要望にも応えて頂きとても感謝しています。 担当の方が子どもにも優しくこの方が担当してくれてよかったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネットで1ヶ月くらい希望の車を探し回りましたそして、値段・年式・走行距離・色が自分の思った通りでしたので迷わず注文をいたしました。担当の方も非常にわかりやすい説明とテキパキとした対応で大変安心しました。納車後も思った通りの車で毎日ドライブを楽しんでおります。ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)インターネットでの手続きで顔を合わせる事なく契約完了しましたが、度々ご連絡頂き安心出来ました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)最初の電話時の査定額とは大きな開きがあり、不信感があったが、対応頂いた方の応対と熱意が素晴らしく、納得して契約する事にしました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)希望ナンバープレートの事は確認した方がいいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)通販での購入でしたが、納車までの状況と予定をもう少し詳細に知りたかった。コロナウイルスの影響もあり大変だと思いましたが・・・
ご利用時期:2020年05月(ご購入)修復歴無しの車のみの取り扱いで安心できる。営業担当者様について売りたい気持ちは分かるが、もう少しロジカルに(納得感のある営業トークで)売り込んでくれれば良いのに、と感じる発言が2,3回あった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方と頻繁にやり取りができたので、車両に関して気になる事をすぐに解決できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の加藤さんのアドバイスで良い契約ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、納車後にバッテリーの不調がありましたが、すぐに対応してもらえたので良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)次回買い替えができるまでお金が貯まったら、また提案下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)プレゼントは辞退させて頂きます。 納車迄誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当者の人柄で講入を決めたと言って過言でない。 息子の1台を購入する予定で初来店したが、その日に私の1台も同時に購入した。 行き届いた会社(社員教育)だと感じた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回は、香川と福岡という遠方での購入ということで、一度も店舗で実物に見れませんでしたが、丁寧な対応で安心して購入することができました。大変ありがとうございました。今回4月24日に来店して納車に行く予定でしたが、新型コロナウィルスの為、陸送での納車に変更しましたが、当初、陸送代が70,000程度だった為、現地まで行って納車の方がコストが安くすむということで行く予定でしたが、最終的には、陸送の値段を40,000程度にしてもらいました。大変ありがたかったのですが、最初からその値段にしていただけたら、最初の24日に納車できたのに。と思いました。結局5月12日納車なので20日程度遅くなったので、残念でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)