当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望に合わせて、買取り可能額と売却希望額の擦り合わせを親身にやっていただきました。買取手順の流れや必要書類など丁寧にご説明いただき大変分かりやすく明瞭でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明がわかりやすくて、書き方も丁寧に教えて頂きました。金額もこちらの希望に近い額を出してくれたことも良かったです。飲み物を帰りにも、貰ったこともありがたかったです。サービスが良いですね。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)清潔感はもとより話の内容が「明確」であった。うちに最後の査定を出させてくださいと言うは他社の担当者も同様であるがその他売買に関わる条件・手順の説明が
極めて簡潔に説明いただけそれは信用につながった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一括査定で何社も来てました。すぐに決められることでなくこちらが望んでないのに当日だけの価格を言われる業者もいて、1番査定は高かったですが、感じが悪く断りました。御社は査定時の感じも当たりが柔らかく良い
ご利用時期:2024年07月(ご売却)終始笑顔で、嫌な顔せずに
対応して頂けました。
次、売ることになりましたら
また宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明も、非常にわかりやすかった上にLINEでまた簡潔に必要内容を連絡頂き手続きも早く今回お願いできて本当に良かったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても明るく感じがよく、素晴らしい接客でした。
気分よく取り引きが出来て、大満足でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)価格交渉を上司の方と、一生懸命やって頂き、好感をもちました。即決するにふさわしい対応でした。暑い中感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お世話になりました。27年間愛車を使用して
手放す事にしましたが、私の思いがスタッフさんに伝わる事で手放しました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧に対応していただきました
言葉遣い、身だしなみ、立ち居振る舞い、総じて好感が持てましたので、この人と取引したいと思わせてくれました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当やオペレーターの方が査定日の打合せや連携など丁寧さを垣間見ることができて良かった。金額提示から売却までスムーズで今回査定に出して良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)長い時間買い取り価格の交渉していただき、世間話にも付き合ってもらってとても信頼の置ける担当者でした。説明もわかりやすくまた機会があればお願いしたい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の案内方法がわかりやすく、納得のいく価格の案内でした。会社と買取価格の確認に時間はかかりましたが、現場では短時間でやりとりができて良かったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)暑い日で、最初の査定だったので、待っている間、近所の迷惑にもならないので、クーラーの効いた車で待っててください、と言いましたが、外で待っている姿には、好感を持ちました!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当スタッフお様に丁寧に対応して頂きました。
購入予定の車に迷っていたのですが、いろいろな車の情報も教えてくださり助かりました。また次回もお願いしたいぐらいにとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ご丁寧な応対と納得のいく査定額を提示していただき、ありがとうございました。担当者さんの親切な対応により、愛車を手放す決心がつきました。次のオーナーさんも良い方に巡り会えるよう願っております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)希望金額に達するまで頑張って上の方と交渉していただき、接客応対もとても感じが良かったので、複数査定を予定してましたが第一印象で決めました
御社と取引ができて良かったです
また次回もお願いしたいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)個人的にラフな雰囲気で対応してもらいたかったし、車によってちゃんとおすすめのみを提示してくれて
購入車の不具合?も迅速にお伝えいただき正直100点だと思います♪店舗スタッフの対応もすばらしかったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初からいい印象でした。
私一人での対応が不安でしたが
安心して査定から手続きまですることができ
良かったです!
今まで大切に乗ってた車を
安心して売却できて
満足しています!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明が分かりやすく、金額提示もスムーズでした。手続きも非常に簡素で、必要な書類等とても分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)