お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴォクシー
２回目の取引です。前回大満足の取引だったので今回も指名。連絡をすると翌日直ぐに査定をし、納車まで数ヶ月ありましたが密に連絡をくれ熱意が伝わってきました。結果、今回も他社より高く大満足な取引となりましたご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ティグアン
査定額の理由が明確でわかりやすく、面倒なやり取りが少ない。 待ち合わせも約束した時間通りだった。 話やすい。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ポロ
一斉入札て当日決めさせて頂きましたが、時間前に来られて色々アドバイス頂きました。理にかなったアドバイスで、とても参考になりました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：プリウス
車の説明が丁寧、爽やかで車についての回答が早く知識も豊富なんだと感じました。 私自身が車のことがわからなくも、わからな人の立場に立って説明していました。 ネクステージさんで車を購入して良かったです。中古車店から購入するイメージはあまり良くなかった印象でしたが、これからもネクステージさんから購入したいと思います。 良い車を購入できてありがとうございますご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：エクストレイル
値引き交渉などできる範囲はどこまでなのか事前に説明と車ごとに自動車会社の製品特徴などを伝えてくれた点。笑顔を絶やさず、明るい点。電話をかけた際、確認による保留時間が長い。電話代金も上がってしまうので、「いただいたお電話なのでこちらから掛け直しましょうか」などあると気遣いができる良い人だと好感を持たれると思う。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 津買取店
車種：ロードスターＲＦ
車の売却査定を依頼したところ、素早く丁寧に対応して頂いたことから担当・北畑氏に信頼感を持ち車の購入についても依頼した。大規模な自動車販売企業として、時代に対応した効率のよい販売システム・マニュアルを築いておられると思いますが、昭和世代の私にとってのポイントは企業イメージと担当者への信頼感が両輪となります。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ワゴンＲ
フレンドリーな方で説明の内容がわかりやすく、こちらの要望を受け止めてくれた内容の提案をしてくれたので良かったです。初来店から納車までとても親身にサポートして頂き感謝しかありません。 今後のお付き合いも含め、車両入れ替えなどのメンテナンスの際にはまたお世話になると思いますのでよろしくお願いします。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 幕張店
車種：タント
話しやすかったです。丁寧で尚且つ分かりやすい説明で対応もとても良かったです。外見だけ見ると敷居が高いのかと思いましたが店員さん皆さんの対応がどこの商談中のテーブル見てても良かったように見えます。 また機会がありましたら利用したいと思います。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：フリード＋ハイブリッド
丁寧誠実で安心してお任せできました、ありがとうございました！キッズスペースがあり、子供が楽しんで遊んでいたのでゆっくり車を見ることができました。子連れにはキッズスペースがありがたいです。ゆっくり見れたので購入に繋がった面もあります。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：セレナ
購入にあたり、こちらの要望を聞いて頂き、対応も迅速で安心して商談が出来ました点検に伺った際に、下取り査定の提案をいだだき、査定してもらいました、思ったよりも高い金額での査定だったので下取り及び購入を検討し、購入することにしましたご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：エクストレイル
清潔感があって家族の悩みやご提案をしてくださって安心して任せられました。 気遣いもしっかりなされてました！ ありがとうございました。陸送費がもう少し安価であれば尚良いです。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：セレナ
丁寧な対応がとても良かったです。 また、数年前にお店に行った事も覚えてくれていた事は夫婦共々関心致しました。 また、移動は常に駆け足で仕事に対する気持ちが伝わりました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 石岡店
車種：ヴェルファイア
接客の対応に何の問題もなかった。 常に笑顔で対応してくれて、気持ちが良かった。世間で色々言われてはいますが、頑張って欲しい。 また機会があれば、利用させてもらいます。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：デイズルークス
子供連れだったので迷惑を掛けてないか心配だったけど、子供にも終始笑顔で対応していただいてこちらもとても安心した。対応が良かったところも含めて決め手となったと思うご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
同じ好きな野球球団だったので会話が楽しかったです。短い間でしたがありがとうございました。またご縁があったらよろしくお願いします。頑張って下さいと伝えて下さい。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：ＸＶ
年配夫婦の初歩的な疑問にも丁寧に優しく説明していただけたのでありがたかったです。 連絡もこまめにいただいたので安心して納車まで過ごすことができました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：タント
丁寧の対応で、車の価格帯の理由などちゃんとメリット、デメリットなど話して貰えて安心できた。また車を購入する際に利用させてもらいたいと思います‼︎ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：ＣＸ－８
丁寧で適切な対応をして頂き 満足しています。車種、在庫ともに豊富で満足ですが 女性スタッフをもう少し多く活用するのも 有りではないでしょうか。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
随時連絡等スムーズにできました。とても感謝してます。質問等にもわかりやすく返答いただきとても助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
誠実な対応でした。また、お伺いしたいと思うような接遇で、他店の車を見に行こうとしていましたが、他店と見比べることなく決定しました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）