当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
真摯に対応頂いた。若いスタッフが多くて良かったが、ベテランスタッフが居ても、車に対しての知識・経験があると思うから安心できる。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)購入、売却に関する手続き等丁寧に説明頂けたのでこちらもスムーズに事を進められました
お世話になりありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)査定やサインをする際日差しが強かったので日陰まで移動してくださったり、テキパキとした対応でとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)控えめありながら、熱心さが伝わってきた。
他社さんは、少し強引な印象がありましたが、そんな事もなく好感が持てました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)終始丁寧で、大変誠実な対応をして頂けました。買取金額も大満足だった上に、思いがけず特典までつけて下さり感激しました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他社は 駆け引きばかりで 金額を明瞭にしてくれなかったが 御社はきちんと口頭ではなく提示してくれたので 信用できた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)毎回、お電話やSMSなどで詳しくサポートいただきました。初めて車を売ったのですが、とても安心してあることができました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)店長様からのご挨拶や私の希望や考えをくみ取り親身になって考えてくださった点、営業トークではなく安心できると感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)明るい対応でとても好感がもてました。
また説明も丁寧でわかりやすくとてもよかったです。
これからも頑張って欲しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)分かりやすい説明で、無理に契約させようという感じもなく、感じのよい対応でした。
色々な質問にも、丁寧に回答いただきました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お客様目線に立って、親身に相談にのっていただけたのでとてもよかったです。提示金額もとても満足できるものでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)すぐに対応していただきありがとうございました。
説明もわかりやすく無理な相談も聞いてくださり助かりました。
またなにかあったら利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)詳細に買取に関しての説明をしてもらい、好感が持てた。
査定してもらってから手放すまで2ヶ月近くたったが、その間も連絡もらい、状況を確認してくれたから。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)売却を決定したのは、どちらかといえば担当者の最初に会った対応や説明、話し方等で決めたといえます。今度購入する時あればこの担当なら同じ店舗で対応お願いしたいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご売却)相場に比べてかなり高い買取価格を提示していただきました。
その後取引完了までの説明も丁寧で安心できました。本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定から振込日までの流れや価格提示などの説明がわかりやすく、礼儀正しくて信頼出来る方だと思いました。
思い出のある車で手放すのは少し寂しい気持ちを汲んでくれた時は嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一括査定で他店担当者の到着が遅れ、炎天下で2時間ほどかかってしまったのに、最後まで嫌な顔をせず丁寧に対応いただけました。暑い中、頑張ってギリギリの高額提示を出していただけて感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ものすごく第一印象が良かったです。さらに丁寧な対応で、要望にもしっかりとご対応いただき、大変満足しています。今回売却金額うんぬんというより、担当の方の人柄で決めたということが強いです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)貴社の担当様は親切丁寧素人にも分かりやすい説明及び提案を迅速に対応してくださいました。
こんな素晴らしい業者さん及び担当者様はいらっしゃる事がビックリしました。知り合いにおススメします
ご利用時期:2024年07月(ご売却)売却時期がまだ先だが、「どのくらいになるか把握もできるので一度査定しましょう」、と二度手間になるのに快く査定してくれました。
電話でもいつも丁寧に対応して頂き引き渡しに至るまで満足のいく対応でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)