お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富山新庄店
車種：ハリアー
買取査定の担当の方もとても親身にご対応してくださり、 営業の方もとてもご丁寧なご対応をしてくださって、 安心して車の購入をする事ができました。 本当にありがとうございました????ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：ワゴンＲ
長時間にわたり、色々質問等させて頂きましたが、常に笑顔で、的確に回答頂き、大変満足しております。有るのかどうか判りませんがメールでのやり取りを出来る様にして頂きたいと思います。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 松本店
車種：ハスラー
こちらの急な事情でも対応して下さり早く納車が出来て良かった 挨拶と笑顔でのお見送りは大事です 大事な事の時はメールだけではなく一言一報入れた方が相手も気分良くなると思います。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：ＸＶ
安達さまは仕事に熱心さを感じました ちょっと早口が気になり、何度か聞き直した 言葉のキャッチボールは出来て、不安な事も解消出来ました 老婆相手に感謝致します空知にも有って欲しいご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 仙台宮城野店
車種：デイズルークス
タイヤの種類が4本中1本が違う種類だった。中古タイヤで現行状態で納車と説明があったので契約上は問題ないが、不信感が募っている。大丈夫だとは思うが、安全性も懸念している。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：５シリーズ
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。店全体のチームワークの良さを感じます。これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 守山店
車種：ノート
言葉使いが丁寧。 説明が丁寧で漏れが無い。 急な変更に快く応じてくれた。非上場企業の管理者ですが、何をどうすればこんな素晴らしい会社になるのかコツが知りたい。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アクア
複数の見積りも手早く、また説明もあった ところ 古い車で下取りも付かないと思っていました。乗換えてよかったです。 オイル交換など無料なところ、助かります。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ジムニー
担当していただいた方はまだ入社1年未満ということでした、上司の方や先輩の方がもう少し配慮して助けてあげるべきでは？社員教育ができていない会社だと思いましたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ＧＲ８６
こちらの要望を聞き取ってそれに対応してくれた。 納車まで日程がタイトだったが間に合わせてくれた。車以外のオプションをあまり勧めない方が良いと思う。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 新宮店
車種：ワゴンＲスティングレー
初入店時の車の誘導・挨拶から、非常に気持ち良い接遇でした。必要書類等準備品の説明も明瞭で不安なく契約させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 一宮インター店
車種：ヴォクシー
時間がかかるのに、色々な車種の説明をしてくれた事が嬉しかったです。丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入することが出来ましたので、良かったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
説明が具体的で分かりやすく、好感が持てた。任意保険の説明は不要だった。 一応聞いたけど、時間の問題もあるし希望者だけにした方が良いと思う。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：クラウンクロスオーバー
丁寧な対応で、こちらからの質問などもわかりやすく説明していただけてよかったです。気持ちよく買い換えが出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：ノート
保証内容のメリットだけでなく、デメリットをしっかり教えて頂き、初めての車の購入だったので任意保険なども丁寧に細かく教えて頂けました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 読谷店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
終始丁寧だった。 初めての購入だったので、ゴリゴリ営業されるイメージがあったが全くそんなことなく正直に色々話してくれて好感が持てた。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 日立店
車種：エクストレイル
変に場慣れしてないと言うか一生懸命さが伝わった気がしたところです。これからのアフターフォロー次第では次の車もこちらでとは思います。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 熊本東店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
ゆっくり色々な車を見せてもらえて、希望予算・設備等しっかり話を聞いて色々提案して頂き大変満足してます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 八戸店
車種：インプレッサスポーツ
最初から最後まで優しく接客して頂きましたどのくらいの時間がかかるのか、事前に教えて頂ければ助かります。コピー、契約時など。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 宮崎北店
車種：ワゴンＲ
対応が早かった会社としての確認事項が多くて機械的な対応になってる印象を受けた。 難しいと思うが臨機応変にお願いしたい。ご利用時期：2024年12月（）