当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全てに置いて対応良くしていただきありがとうございました!!担当者様が更に活躍することをお祈りしています!!引き続きぜひともご指導よろしくお願いします????この度は、ありがとうございました!!!!!
一点支払いが、会社でギリギリ、契約書を法人とあり、事前にわかれば更に良かったです!!!
担当者には、大変ご指導いただき、今後ともご指導よろしくお願いします、
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車を綺麗に引き渡してくれました
ありがとうございます愛車との出会いはご縁なので、縁を繋ぐ素晴らしいお仕事やと思います
丁寧に接客して頂きありがとうございます
ご利用時期:2024年06月(ご売却)店舗に直接車を引き渡しにいきましたが、店内は清潔感があり、社員の方々も出迎えから帰るまでの挨拶もしっかりしてて、しっかり社員教育されているなと感心しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)私の車を買いたいと何度も言っていただき、気持ちの良い取り引きをさせていただきました。良いご対応ありがとうございました。
次回も利用したいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大変親切なことと仕事に対する真面目さと熱意を感じました。ありがとうございました。若い方が、はつらつと仕事をしている姿が素敵でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)清潔感があり、希望額はとどかなかったが担当者の誠意があった。また、息子も野球しており担当者と話しがあった。今回で、弊社は2台目の売却でしたので、手続きしやすかった。
ひたちなか市から日立市まで自走、この点を無料配送にしてもらいたい。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)事前に契約に必要な書類を郵送していただくはずでしたが、届きませんでした。個人情報が入っていたかどうかは不明ですが、どこかへ届いていたら心配です。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)11年経過10万km走行の車でしたけども、車検を取得したばかりで、こちらの本意も理解して、買取金額を提示してくれました。車の引き取りに費用がかかると言う事で、自身で店舗に持ち込みました。妻が別に車を所有していたので、迎えに来てもらえましたが
持ち込んだ際は、担当者が自宅まで送ってくれると大変ありがたい。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車の買取に対して誠意がみえました。
大切にしてきた車を売却するわけなので、
売り側としてはやはり気持ちの良い取引をしたいと思っていました。
有難うございました。
一成査定なので、他業者とバッテングはあたりまえまとおもいますが、最後はやはり営業マンの誠意が1番だと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切、丁寧な接客でとてもわかりやすい説明で交換がもてました。
他者にも見積もりをしてもらうつもりでしたが担当者の方の対応がよかったのでその日のうちに決めさせていただきました。よくしていただき接客の対応がとてもよかったので友達に早速紹介しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親身になって相談にのってくださいました。
色々とご迷惑も掛けたと思いますが、細かい仕事をしてくださいました。
ありがとうございます。車を売ることが初めてでしたので色々ご迷惑おかけました。細かく説明して頂いて、感謝しています。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)必要書類、譲渡証などに車体番号等が記載されていないにも関わらず名前と押印をするように支持がありましたが、本来何を譲渡するのか記載があってのサインと押印です。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)挨拶、言葉使いなど、しっかりしていて
買取り価格の内容についての説明もしっかりしていました。
気持ちよく、お取引をさせて頂きました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧なご対応、分かりやすいご説明でした。こちらの書類が遅れても、親切に対応して下さいました。初めてのお取引きでしたが、安心して進める事が出来ました。買取価格も満足ですが、それ以上に、またお世話になりたいと思わせるご対応が素晴らしいです!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)私自身が自動車関連業に従事している事を踏まえて、単刀直入に希望価格を聞いてくださった点。商談、車両受け渡し、入金やそれに係る点でサポート頂き感謝申し上げます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)入ってまだ間もない人が担当になりましたが、一生懸命してたのが良かったです。担当1人にした方がいいんじゃないかなとは思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)距離感が良かったです。
必要なことはしっかり共有してくださり、不必要にガツガツくる感じもなかったので、とても気持ちよく取引ができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車について、また保険等の説明がとても丁寧でわかりやすかった。このまま スタッフ一同の声掛けなど気持ちの良いものなので続けて頂ければと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)乗り心地などで購入に踏み切れなかった際に、わざわざ他店に連絡し、試乗を手配してもらえた。一般的な対応なのかもしれないが、購入の決め手となった、感謝している。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)例を出したり文字を大きくしてくれたりわかりやすく説明してくれました。店の雰囲気も良く担当者さんも話しやすくとても楽しい時間でした。遅くまでお付き合い頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)