当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの質問に的確にお答えくださり、全てがスムーズに運びました。営業も事務的な事も上手でしたし、世間話もおばさんに適当にお付き合いくださり、とても好感の持てる、信頼できる方でした。今回のお取引で、車屋さんにしては、クリーンなイメージでした。政治に求めるものと同じですが、誠実で、信頼できる経営理念を社員様が実行できれば、会社も社員も私共も安泰ではないでしょうか
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかくお客様目線で、寄り添ってくれているのが感じられました。一生懸命さがひしひしと感じられる人柄で、信頼できると思いました。ビジネス上、駆け引きがあって当然ですが、誠意をもって対応頂けたので、こちらも正直になれます。今回が2度目のお付き合いとなりましたが、他社様の様な減額もなく、今回も安心してお取引をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)雨の中丁寧に査定されていました。説明も細かく丁寧でした。迅速に対応頂きました。他数社お世話になりましたが比べものにならないくらい断トツの好感度でした。
値段の差はもう気にしない!と思いました。何かあればまたお世話なりたいです。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)当初あまり高額な金額を予想していなかったのですが、こちらの思った以上の査定をして頂き満足しています店の雰囲気やフリードリンク、トイレも清潔ですし、スタッフの皆さんも対応が良く、特に何も無いです。
機会があったら、またお願いしたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)途中いろいろ変更があった時も対応が早く、丁寧に段取りを組んでいただきました。
ありがとうございます。買い取り金額を初めから提示していただけるのは助かりました。
買い取り受付の方のメールでもメッセージも丁寧で良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)にこやかに対応されているところが好感もてました初見でもすぐわかる査定専用の駐車スペースがあると良いと思います。最初どこに止めていいか分からず若干困惑した。ブックオフの様な査定者用の区画があればいいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧な対応で安心感を持てました。親戚が御社で買い取りをしていただいたことがあり、その時の対応などが他社よりも良かったときいて、決めました。対応が素晴らしいと思います。続けていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車の引き渡しまで、随時連絡をくれて丁寧な対応でした。引き渡しから入金も早く、また常に連絡をいただき、最後もお礼の電話をいただきました。さすがに大手メーカーであり安心して取引できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧に説明していただき、私が時間のない中でも、LINEで契約もできて、スムーズに契約ができました。契約から振り込みまでスムーズな対応をしていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定された方の印象がとても良く、時間をかけて、しっかり車両を確認して頂き査定して頂きました。査定額は他社と変わりませんでしたが査定された方の印象で売却先をきめました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)第一印象から良く、天候が悪い中でも対応してくれ凄く低姿勢で、人とのコミニケーション能力がとても自然体でわたしたの話をよく聞いてくれました。そして仕事も早いです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)新人さんのようでしたが、丁寧に説明して頂いて安心できました。予約なしの飛び込みでしたが、スピーディーに対応していただき助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実な態度で、安心感がありました。初めての査定で不安でしたが、入金までスムーズで担当の方も対応がよく、安心して取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)自宅においでになられた時 とても感じがよく良い接客でした。とても満足しております。又 機会がありましたら是非お願いしたいと思います。有難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただきました。代金のお振込もとても早く安心してお取引ができました。また機会があればご利用させていただきたいと考えています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実に対応して頂けました。正直、見積もり最高値の貴社に決めましたが、営業マンの態度や上司からの挨拶、その他全般にわたり他社より好感がもてました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)勤務時間前にもかかわらずこちらの都合に合わせて査定に来てくださったので有り難かったです。
しつこい営業もなくスムーズな対応で良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)連絡をしてからスムーズな対応で納得の行く査定額が提示され満足の行く査定交渉が出来ました。今回で4回お世話になりスムーズな対応で感謝します
ご利用時期:2024年07月(ご売却)私から見て娘程の年頃で初めは大丈夫なのかと思っていました。ところがはっきりとした言葉と思いが伝わってきて、とても好印象を感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)雨の中来ていただき、何回かいろいろとご相談させてもらって凄い丁寧に対応して頂きました。
色々と助かりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)