当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
問い合わせに対して的確な回答が得られて、信頼出来た。個人情報について、管理が徹底されているのか不安を感じる所があった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明がわかりやすかったです。お店の雰囲気も良く従業員の方たちの接客も良買ったのでまた機会があれば利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)閉店間近に来店したのにもかかわらず、とても感じ良く、丁寧で迅速な対応をして下さり、安心してお取引が出来たと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に色々と説明して頂き、金額も思っていたよりも高く買取って頂き助かりました。良い対応をして頂き、ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月()CMでは高く買い取りしてくれるところを選べるってなってたが、他社比較なしで即決を求められたことが、少し疑問に思いました。
ご利用時期:2024年09月()誠実な対応をしてくれた!車がきれいだと褒めてくれた!全く知らない会社でしたが、誠実な対応をしてくださり、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月()全ての説明がとてもわかりやすくてよかった。電話やLINEでのやり取りも、とてもわかりやすくスムーズにして頂けてよかったです。
ご利用時期:2024年09月()誠心誠意店長含めて対応頂きとても満足出来ました。
愛車を手放すというイベントでしたが、気持ち良く御社に任せられると思いました。
ご利用時期:2024年09月()こちらの都合の良い時間に査定に来てくれたこと駅から離れたところの持ち込みだったので、帰りは駅まで送って頂けるとありがたかったです
ご利用時期:2024年09月()丁寧な説明、熱意を感じました。
ありがとうございました。大変なお仕事ではありますが、
頑張って下さい。
ご利用時期:2024年09月()どうしても買い取りたいとの熱意が伝わった。
買取金額が高かったのもあるが、対応が早く熱意がすごかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧でした買取にあたり勤務先の情報は必要なのでしょうか?
その他の情報については仕方ないと思いますが。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)商売熱心であり、感じが良かった。見積後もフォローがきっちりできていた。知人が売却件名あれば紹介するかなー
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が早かった連絡や対応が早下、案内書類等もあった。金額の提示も明確。他社はメールや口頭説明たけだった。
ご利用時期:2024年09月()契約から提出書類をださなければいけない期日が短すぎると思います。役所にいかないといかない書類はすぐにだせるものではないのでそこをもう少し考慮してほしいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)新車の納車が決定し、9/12引き渡しの連絡をした際に、電話を出られた方が、本人確認にとても時間が掛かり待たされ、その後も、あまり良い対応では有りませんでした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)気さくに、色々話出来た上に
高額の値段つけてくれたので、
その後、他社0社とも買取で商談しましたが、
こちらの印象が強く、こちらにお世話になることにしました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)会社として必要書類のチェックやフォローはされるべきかと思います。査定金額には納得していますが手続きのチェック体制には改善されるべきところがあるように思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)若い方でしたが、とても親身になって相談にのっていただき、交渉してくれました。
ありがとうございました。ナビクルからの電話でしたが、今度売却する時は、直接相談します。
ご利用時期:2024年09月()親しみやすく親切でした。言葉も丁寧で好感の持てる青年査定も丁寧にしてくださりお金の振り込みもスムーズで良かったと思います。人に推薦でします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月()