ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：セレナ
満足な下取り価格、購入する際も短時間でこちらの条件に合った車を見つけてくれたり、説明が丁寧なのはもちろん、幼い子供がいるこちらへの配慮が感じられ嬉しかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：ノート
丁寧かつ迅速な対応、誠にありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ルークス
雑談もなく効率的にアドバイスや説明をして頂きスムーズに契約まで出来ました。 店内を小走りに急いでる様子を見て待ち時間も気にならなかったです。 予約外に来店してお世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：プリウス
最後まで、迅速に対応して頂きました。 車両に関してはとても満足でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：セレナ
知識が豊富で聞いたことに的確にアドバイスをいただきました 明るくはきはきしていて素早く対応してもらったので時間もかからず助かりましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：フォレスター
今回のご対応、本当にありがとうございました。全体的にとても満足していますし、説明もわかりやすかったです。もし可能であれば、提案の部分がもう少し控えめだと、さらにリラックスして検討できるかなと思いましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ヤリスクロス
車の提案を色々と提案していただいたところで、自分が気になった車が他のお店で商談中だったが、そのお店に状況聞いてもらえたところ。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：シエンタ
取り寄せした車に傷がある事を当日まで見抜けず、前回訪問時一緒に傷がないか確認頂きましたがその際教えていただきたかったです。当日にお伝えして、それでも納車時傷をペンで塗って頂けたとは感謝しています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ジムニー
車のことを初めてとし、ローンのことなどもほぼわからない状態だったので不安でしたが、ご丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：フリードハイブリッド
都度連絡してくれたのは良かったです。 ですが、毎度電話に出たり、かけ直す必要があり、メールやショートメッセージで簡易連絡してくれれば助かります。アプリで出来るならそれもOKご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ジムニー
言葉遣いと接客のご対応がとても丁寧でかつ、わかりやすく説明していただきとても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ＩＳ
･こちらの要望を最大限に聞いていただき、様々な御提案をいただけた点 ･常にこちらを気にかけていただき、情報共有や進捗状況を細かく連絡いただけた点ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ さいたま中央店
車種：ジュリア
買取価格を上司と何度も相談して対応してくれた。 次に査定する業者が早く来てしまいブッキングしてしまったのですが、嫌な顔もせず真摯に対応してくれました。少し前にニュースになった問題があったので入金される迄少し不安でしたが、責任者からの電話連絡や入金も予定より早く安心して買取して貰える会社でした。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
一から十までわかりやすく説明してくれたり、連絡もきちんとありました！ ありがとうございますm(__)m もう一台お願いしようか、迷っています。 その時はよろしくお願いいたしますm(__)m高価買取ナンバーワンネクステージ岐阜東バイパス店で今後も期待しています。 また、ご紹介できる人がいたら、ご紹介します。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 釧路店
車種：ハスラー
他社及び買取車両に対する悪評を述べる事無く 誠実で気持ち良い査定対応でした また、とても穏やかな態度と話し方に安心感を得ました初めての買取業者との取引きでしたが 不安要素を払拭 愛車を大切にして来た思いも含めて誠実な査定対応を頂き 買取価格も満足しました 評価は色々とありますが私は他者へお勧め出来る事業者と感じましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ライフ
一括見積もり依頼した直後に連絡がありまず驚いた。担当者も約束時間通りに査定に来られ、質問にも適切な対応をされ好印象でした。フットワークは頭抜けた存在。受付をセンターで一括管理、即アポ後最寄拠点へ連携、査定見積もり、契約と役割とシステムが構築されてるからでしょう。その都度担当が変わり、うまく連携されてない部分があり改善要すご利用時期：2024年09月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：アルファード
説明がとても分かりやすかった 質問に対して的確な回答をいただけた 手続きを途中から引き継いでいただいた方も、内容を把握し、丁寧に対応いただけてとても安心して手続きができたまた売却を検討する際には利用させていただきたいですご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 釧路店
車種：ヴォクシー
良かった点しかありません。2人とも対応は勿論、話やすい、聞きやすい全てにおいて大変満足でした。この度は 本当にありがとうございました。また機会がありましたら 必ず利用したいと思っております。これからも よろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松本買取店
車種：５００Ｘ
若いので勢いがあってフレッシュ感があってよかった。郵送されてくる封筒の字が汚い。 下手でも丁寧に書いてあればいいが、やっつけ仕事間が否めない。丁寧に書く事。特に名前。 用意する書類のリストが重複したり、なかったしてわかりにくい。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 守山買取店
車種：ヴォクシー
親身になり、わかりやすく話してくれて、良かったです。店舗に電話してから、来店して。と言われて、電話したら、営業時間外のアナウンス。営業してる時間なのに。何度もかけた。担当者に言ったら、よくあると。店舗の電話、早く修理した方がいい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）