ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根買取店
車種:N-BOXスラッシュ
車の売却時の相談から次の車選びの事まで親身になって考えてくださったのがとても好印象でした、担当して下さった方と次の車を見つけられて良かったです。初めて来店して対応して頂いたんですが、ネクステージでよかったなって思います!これからもよろしくお願いします!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:MINI
とても丁寧な説明で好感の持てる担当者でした。 また、引渡しまでしっかりフォローしていただき、安心して取引させていただきました。1番最初に連絡をいただき、担当者の方も好感がありとても良かったです。 今後の購入や売却時において、利用させていただきたいと思います!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:ムーヴ
見た目は今どきの若い感じでしたがとても丁寧で好感が持てました責任者と思われる方と何度か電話口でお話しさせていただきましたが、こちらとしては本当に責任者か?どういう方か存じ上げないのでこの方法を取られるようならその方の写真入名刺などを一緒に下さるとより安心感がつご利用時期:2024年09月()ネクステージ 帯広買取店
車種:ヴォクシー
担当者の対応が良かったです。他社より高く買取りする為の頑張りが見えて凄く好感が待てました。実質他社と同等の金額でしたが、その誠実さが伝わってたのでこちらで決めさせて頂きました。もし、知人が査定を検討していたら是非こちらをオススメします。これからも誠実な対応を続けて頂きたいです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:プリウス
他社の買取店も何店舗か行ったのですが、とても必死で押し付けがましいところがあり苦手でした。 こちらの担当者の方は慣れた押し付けがましさが無く、好感が持てたため決めさせて頂きました。車の引き取りが済んだ後、無事に車が到着したかを連絡していただけると安心できるのでは無いかと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ノア
説明がわかりやすかった。書類が不十分で、何度かやり取りをした。 ちゃんと、説明をしてたかもしれないが、LINEで確認の上、送ったのに、同じ書類をまた書いた。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 富里店
車種:セレナ
必要な書類が、最初の説明の内容と郵送で届いた書類の内容が異なっていたので少し困りましたが電話で確認したらすぐに解決したのでよかったですありがとうございましたご利用時期:2024年09月()ネクステージ 宇都宮買取店
車種:86
査定金額を頑張ってくださいました! またご丁寧に対応して頂きありがとうございます! 車の事だけではなく世間話などもできたので凄く自然体な接客で良かったです!ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 太田買取店
車種:5シリーズ
買取希望金額に添えるように最大限努力してくれた無事に必要な書類が届きました、 何日に入金か完了しましたなどメールでも良いから一言メッセージがあると良いと思いますご利用時期:2024年09月()ネクステージ 厚木買取店
車種:プリウス
ディーラーに下取り以外に売却したことが無かったので多少不安がありましたが、テキパキと丁寧に対応頂いたので大変良かったです。丁寧に対応頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:ルーミー
親切丁寧で査定以外でも何度か分からない事柄があつたがそのつど詳しく説明していただいた。今回は弟の車でしたが機会があれば次回は私の車の時もお願いしたいと思いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ノート
とても親切にして頂きました。元々のご担当?の方が、時間通りに査定にこず、連絡もなく、ひどい会社と思いました。上司の方が代わりに来てくださり、大変ご丁寧な対応でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:パジェロ
こまめに連絡がとれ、レスポンスも早かった。説明もわかり易く、安心出来ました。今回で3台目を引き取って頂きました。安心してお任せできるお店です。 いつもありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:プリウスα
直ぐにLINEでやり取りが出来たので 早く決断する事が出来て、大変良かったです。 今迄中古車販売店を見たことが無かったので御社を知り、品揃え良く 今後利用したいと思いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:MPV
大変 好感が持てました 迅速に対応して頂き 希望通りに売却出来ました ありがとう御座います何処よりも迅速に 希望通りに対応して頂けました 又 次回 お願いしたいと思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:インプレッサ
しっかり査定していただいた。ありがたかった。査定終了後、店舗まで納車するのが面倒だった。(帰りの足の随行者と日程調整がなかなか決まらなかったから)引き取りを提案して欲しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:プリウス
最初の担当の方も、次に来てくださった方もとても親切丁寧なご対応で安心してお取引させていただきました。 今後も機会があればお願いしたいのと、周りにもとても良いお店だと話してます!ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 小平店
車種:スペーシアカスタム
こちらの条件に真摯に対応してくれた。LINEでのやり取りも素早く丁寧で誠実さを感じた。店舗も清潔感があり、スタッフも若いのに礼儀正しく、決めて良かったと思えた。お世話になりました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:S660
わからない点を聞いた際など すぐに返答があったりスムーズな対応であったため、好感をもてました。 金額の説明も、「なぜその金額なのか」をしっかりと説明してくれたことで納得できました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 江南買取店
車種:エスティマ
売却日程に融通がきいた指定場所まで車を取りに来てくれた と、上記の選択肢に明記されているが担当者からは自分で運転してネクステージまで持ってくるのがルールみたいだった。帰路が大変だった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)