当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
若いのに旧車好きだったので、ホントに車が好きなんだろ~と思い好感がもてた。一生懸命だったし。良かったです
少し遠いので、宇部小野田管内にも店舗あるとよいな~…
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から最後まで親身になって相談に乗ってくれて凄く助かりました。
また無理なお願いをきいてくれたりして、そちらで購入して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明も分かりやすく的確でとても満足のいく商談ができました。もしまた利用させていただく事があれば指名したいくらい話しやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)入社して間もなく、緊張していたと思われるが担当者なりに、質問事項について直ぐに確認して回答しており、好感が持てた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るく丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらの無理なお願いも快く受け入れていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)対応がとても良く気持ち良く、車を購入させていただきました。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)誠実な感じがとても良かった。保険の説明や、商品知識も申し分なく、聞きやすかった。アフターケアもヨロシクお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧に説明してくれ、笑顔が素敵でした。ありがとうございました。
これからもメンテナンス等でよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いつでも、連絡をとっていただいてたすかりました。必要な書類とか、丁寧に説明いただきました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)入店から見積り、内容説明、書類説明、手続き、引渡し、入金まで丁寧に対応頂き、引渡し後もフォローの連絡があり安心して売却する事ができました。車の購入も含めて、今後も機会があれば是非お願いしたいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明がわかりやすく丁寧でした。
そしていつも笑顔で爽やかな印象でした。
納車のときだけ同行してくれた主人も、良い人でよかったねと言ってくれました。
この人から買いたいと思える担当さんで良かったです。車業界いろいろとあるようですが、人としてあるべき姿を示していたら自然と選ばれる会社になると思います。せっかく御縁があってお世話になった会社なので、これからもがんばってほしいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)予算内でのより良さそうな車の提案をしてくれ、契約時でもサービス提案もしてくれた。
何としても買わせるでは無くてこちらが納得出来るように対応してくれた事が良かったです。何としても買わせる、高く買わせる、ではそれだけで終わると思うので一つの損切りが次の複数の利益に繋げるやり方だと思うのでこれからも企業努力を期待しています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)上記の様に、親切で且つ、的確なアドバイス
そして、必要書類を分かりやすく
説明してくださったおかげで
スムーズに購入もでき大満足であった。今後も頑張ってください!この度は、自分に合った車を購入させていただきありがとうございました!今後も、点検や車検などでお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)なんでも言いやすい空気にしてください感謝です
担当者から各オプションや保険を強引に進めて来ることも無く良かったです。
若い人が多く活気もありました。
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)無駄なくそつなく良かったです。買取下取り販売価格共に納得いく数字で、複数社、台数から選ぶ手間も掛からずすんなり買い換えが出来て良かったです。
今後のアフターフォローに期待します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車までスムーズに、準備・手配していただいた。お店全体に清潔感があって、好感が持てた。子供が遊べる環境やフリードリンクのサービスがあり、居心地の良い空間を作り出していたと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)細かく連絡してくださり、安心できた。車について知識のない自分にも、丁寧に説明してくださりありがたかった。日程などもカレンダー通りに進めてくださり目安がわかりやすかった。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)希望に沿って迅速な対応をしていただきました。
とても話しやすく好感が持てました。値段は高いと思いましたが、その中でも値段交渉を頑張っていただけたことに感謝します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感があり丁寧な接客をしてもらえました暑い中外で待っているスタッフさんには頭が下がります。
このままの接客で続けていただけたらと思います!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切・丁寧でとても良い印象を受けましたこれから長いお付き合いだと思いますのでわからない事・困った時にはいつでも相談にのっていただきたいです
ご利用時期:2024年07月(ご購入)