ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ライフ
丁寧に詳しく説明していただきました。引取りで営業所に持ち込むか、有料の陸送と聞いた時、他社では引取り無料とあったのでちょっと戸惑った(こちらの確認不足なのだが)ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 世田谷店
車種：ヴォクシー
査定してもらった後もずっと「査定しませんか？」というメールや電話がきて、どういう顧客管理になっているのだろうかと不信感があった。 LINEによる進捗報告がなかったご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岸和田店
車種：Ｔ－クロス
いろいろ頑張ってくれて助かりました。 売る側もイタチごっこなんでやっぱり人だなと思います。特にはないですが、車渡してから家に帰るのが不便でした、駅まで徒歩だった為ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＳＬＫ
買収交渉の社員教育を強化してください。例えば、貴社の理由で有効期限内答えできない場合は、事前に明らかに説明する、或いは有効期限を貴社の答えができる時まで延長する。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：フィット
魅力的な価格提示をしていただけた上記の点に続きますが、住民票の除表の取得を依頼するケースは珍しいものではないと思うので、丁寧かつ適切な案内ができるように教育してほしい。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ つくば買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
無理におしすぎることもしないまでも、確かなことは確実に言いながら、いい取引にしたいという思いがよく伝わった中古車市場として、未来が試される時期と思います。頑張ってくださいご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 太田買取店
車種：セレナ
ハキハキとしていた。貴社に車を買って頂きました。ありがとうございます。ですが、買って頂いた後も毎日電話をしてくるのはやめてください。 車内の情報伝達を宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ワゴンＲ
時間を守ってくださり、また、説明もしっかりしてくださった。他では、鉄くずになるだけとか、リサイクル料金の分だけと言われましたが、値段を付けてくださってありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 摂津買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
とてもわかりやすく、端的に話が進み話しやすく好感も持てました。 他社へのお断りも代わりに言って下さり。助かりました。又機会があればお願いしたいし、周りにも進めたい会社でした。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 津買取店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
すごく丁寧な説明で親身になってもらいました。今回の査定には、びっくりしました。高額で引き取って頂きありがとうございました。次回、縁がありましたら、その時はよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：レヴォーグ
愛車を手放す不安、本当に大丈夫なのか、 沢山の不安がよぎったが、最後は、担当を 信頼できてお任せした。手続きがシンプルでこれで終わりって思うほど時間が掛からなかった。ベストです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ つくば買取店
車種：ヴォクシー
親切で誠実なご対応、また迅速な対応に感謝いたします。スムーズなお取引きが出来て大変感謝いたします。また、個人情報についても慎重にお取り扱いしていただけそうで、信頼致しております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：ルーミー
他社より査定が高く店長決済で査定額から少しプラスして頂き会社として好感度を感じました担当者、会社、メールなど色々な連絡の仕方があるので契約完了まで担当者が面倒をみて欲しいと思いますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対応がとても丁寧で、わかりやすくご説明いただきました。対応がとても丁寧で最後まで気持ちよい対応をしていただきました。 教育がいきとどいていると感じました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：ワゴンＲ
高額買取をして頂けてとても嬉しかったです。買取の際、色々と調べて頂いてありがとうございました。引き渡しまでの流れが分かりにくいところがあったので、分かりやすくして頂ければと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：フィット
説明が丁寧で好感が持てました。 シート、ハンドルにカバーかけたりして大切に取り扱う取組みは好感が持てましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：パッソ
普通が良かった。よくあるのは、いろいろと知識をちらつかせて、如何にも高く買いますよ、的な態度。がんばれ????ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ルーミー
こちらの質問に対して丁寧に対応してくださり、手続きや入金についても迅速におこなっていただきました。満足です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 読谷買取店
車種：エクストレイル
対応が早く無理に自社で次の車を売りつけようとしない、希望に沿って程よく力添えをして下さる良い営業さんでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：プリウス
説明が分かりやすく、納得できる 金額が出たので、直ぐに決断した。アドバイスは、有りません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）