ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 石岡店
車種:ハスラー
対応がグイグイ来て、こちらの意向に合いました対応時、10分過ぎの時間を過ごすのに 何か会社販売車か車カタログ又車雑誌があれば?と思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ヴェルファイア
ストレートな金額で良かった。各店舗の連絡は、1人が妥当かと思います。 別の人から、電話やSNSで同じ内容が来ると、不愉快になりやすいかと思う。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:N-BOX
突然の訪問でしたが、真摯にご対応いただきました。気持ち良いやり取りをさせていただきました。 次の機会がありましたら、お声がけしたいと思います。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ワゴンR
丁寧でわかりやすい説明していただき、誠実な方だなと好感が持てました。 お店の雰囲気なども良く、社員教育もしっかりされているのではと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:アルファード
時間を取らず、とてもわかりやすい交渉と説明で進めてくださり、助かりました。ありがとうございました。満足な買取金額でした!ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:シエンタ
ハキハキとしていて 価格提示も駆け引き無しで最大限をすぐに出してくれた。 こちらの状況も考慮して条件提示してくれた。引き取りが無料だと最高でしたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タント
最初いただいた電話の時からとても丁寧で分かりやすい説明をして下さっていました。 査定時のご対応も、買い取り手続きの説明もどれも素晴らしかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:タント
今回査定にいらした方の中では比較的好印象受付センターの方の電話対応 第一印象が悪過ぎ 事務的過ぎてロボット相手に話してあるみたい 途中で切りたかったご利用時期:2024年09月()ネクステージ 旭川買取店
車種:デイズ
査定にかかる時間が短かったこと、連絡をとる際もスムーズだったこと、こちらからの質問に対して迅速かつ明確に返事をもらえたこと。とにかく対応が早かったこと。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 富士買取店
車種:アクア
終始丁寧で真摯に対応している感じが伝わったので、とても良かったと思いますこの度はありがとうございました。 また機会がありましたら御相談させていただきます。ご利用時期:2024年09月()SUV LAND 金沢買取店
車種:ポロ
LINEで連絡されるのは良いが、名乗らないので誰と話しているかわからず不安。会社名でのやりとりになるので、最初に名乗って欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ジムニー
他社での見積もりを元に話をさせていただきましたが、丁寧に説明をしてくれながらさらに上乗せしての金額を提示してくれたのがよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:セレナ
家族の者が対応した為、直接お会いはしてませんが、とても丁寧な対応だったと聞きました! 電話での対応も丁寧で、お願いしてよかったです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 帯広買取店
車種:CX-5
自宅まで出張の方もお店待機の上司の方とのコミュニケーションが良くこちらへの内容も共有されており信頼の持てる買い取りをしていただきましたご利用時期:2024年09月()ネクステージ 富士買取店
車種:セレナ
こちらの希望に沿った対応をしてくれた来店目的を事前に話しているにもかかわらず、こちらの希望とは違う対応をされた。連携が出来ていないと感じたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ミラココア
丁寧に現状の相場感や、再販に向けて必要と想定される費用など、査定額の根拠を示していただけたのは他社の対応ではなかったので、好感が持てましたご利用時期:2024年09月()ネクステージ 堺美原店
車種:エブリイワゴン
査定を一度断ったの戻ってきて頂き満足のいく査定額を出して頂き、本当に良かったです。全てにおいて好印象で良かったので特に要望などありません!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ノート
査定に来られた方はテキパキとされておられた事です弊社内での連絡が行き届いていなかった所が不信に感じた事ですね その点を改善される事を願いますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ノート
礼儀、マナー等がとてもよく、好感を持てました。暑い中、汗だくで遠いところ引き取りに来ていただき、ありがとうございました。 たいへん助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:エブリイ
希望の査定額を聞いていただき、それ以上の金額にしていただけて良かった。 担当の方も親切、丁寧にご対応してくださるし、安心してお取引ができました。ご利用時期:2024年09月()