当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明、話の進め方が上手い。
他社の査定人より買い取りに熱意が感じられた気がする。車を引き渡しに行った時のスタッフの対応もとても良かったです。
車を査定に出すことは滅多にありませんが、また機会があればお願いしたい、そう思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)何に対しても 事前に連絡を頂き 不安になる事も全くなく 安心して車も引き渡す事が出来ました。また機会があれば お願いしたいと思います。購入もと考えていたんですが 残価ローンが使えないという所が 少し残念でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)実際の査定額と最初のWEBでの査定額に差がありましたが、担当の方が会社の方に交渉して頂いて納得いく金額にして下さったので大変良かったです。査定の案内からすぐに実際の査定に来るのが早かったので大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実な対応で買取額提示が迅速でした 契約までの連絡もあり安心して任せられました ありがとうございましたすべてのやりとりがスマホだったので高齢者は契約書ぐらいは文書での希望があるのでは?一考いただければ幸いです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中、丁寧に対応していただきました。
非常に満足のいく金額で買取していただきありがとうございました。初めて利用させてもらいましたが、丁寧な対応で非常に良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社と比較出来ませんが、不満は有りませんでした。買取り価格に車両移送料5000円を上乗せ表示は如何なものでしょう。
自分で車を納車しても5000円は付かないのであれば車両価格に足す必要性は無いと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)上司の方が感じよく対応して下さりこちらの気持ちを理解してくれました。
担当者の内藤さんの対応がとても良く売却する事にしまました。約束をきちんと守り、対応が行き届いていたので安心して決める事ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車を初めて売却したので、査定基準など分からないことだらけでしたが、丁寧な説明と対応でしたので不安なく売却することが出来た。
また、希望金額に近づける努力をして下さり、他社との比較をする考至らなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とてもハキハキして、接遇もしっかりしており。商談のスピード感もちょうどよかったです。
子供に対しての対応も良くその点も良かったです。
売却する車の提示額も満足いくものでありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初から最後まで笑顔で丁寧に対応していただきました。
納車までこちらの都合に合わせてスムーズに対応していただきとても助かりました。
好感が持てる感じで良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧な対応で、車の知識がない自分でも分かりやすく説明してくれました。
オプションや契約内容もオススメを案内してくれましたし、高い買い物ではあったが後悔ないように案内してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望の車や値段に近いものを探すために、複数提案してくれた車の良いところだけでなく、不十分な点なども合わせて見積もりの段階から丁寧に教えていただけたので、理想の車を買うことができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回の購入の際に、自分の方からこうして欲しいと言った要望をすることはあまりなかったが、お客様の要望等にしっかりとした対応をされる方の様に感じ、安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)買取だけお願いしようと思いましたが、とても爽やかで話しやすく親しみやすい担当者さんだったので、ネクステージさんで次の車の購入もしようという気持ちになりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明などが非常にわかりやすく、相談にものっていただき、安心して商談が進められました。
また、契約後も連絡や問い合わせに迅速に対応いただき、感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)爽やかで話しやすかったです。
中古車業界は未だガテン系のような風貌のままの方もまだまだ見受けられますがビジネスマンのような見た目で印象は良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迷ってた時に特に高い方とかで無く、私の考えをまとめる手助けして頂いて助かりました
このまま車に問題出なければ、とても良い取引がでたきたと思います
ご利用時期:2024年09月(ご購入)西田様に担当頂きましたが、親切丁寧、迅速な対応をして頂き、気持ちよく購入できました。又機会ありましたら、こちらのお店で購入したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お願いした事を確実にこなし、しっかりと連絡をしてくれ安心出来めした。
暑い日に来店した時、すぐに席に案内してくれ冷たい物を案内してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)私も営業をしているので気持ちは痛いほど分かる面があり、高森様のしつこくない営業スタイル、分かりやすく端的なご説明がとても信頼出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)