当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に説明があり、他社見積もりのキャンセルの入れ方も教えてくれたり、次の査定予定もあるだろうに、急かす事無く対応していただいた。電話だけでなく、LINE等でやり取りできる事が気楽にできて、とても良かったので、ぜひ続けてほしいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者の方は、退職されたのとこでしたが、引渡し日が、車検や、納車の兼ね合いなどで、悩んでいるところを色々教えてくれたり、査定額金もよくしてくれたりと感謝です。お世話になりました。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な接客で、気持ち良く
商談が出来た。商談から契約まで、とてもスムーズで
良かったのですが、最後の対応(車の引き渡し後)がとても残念でした。
その点を改善して、頂ければと
思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧、迅速に対応頂き感謝しております。
また、(良い意味で)入金日が前倒しになることを想定していなかったので、こちらから細かい確認をさせて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却価格について、査定額から少しでもアップ出来るよう会社と交渉してくれた。
寒い中、きちんと査定してくれた。買取は初めてでしたが、今後も機会があれば、お願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧にご説明いただけました。
お寒い中、ご対応いただきましてありがとうございました。迅速かつ丁寧なご対応をいただきましてありがとうございます。感謝申し上げます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に対応していただきました。買い取り額は希望額近くで取引き出来ました。 ありがとうございました。
社員さんは遅くまで頑張っているようで
大変そうですね。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)遅い時間でも
丁寧に対応してもらってよかったです!
昔も売却しようとしたけど
その当時の担当があんまり良くなかったけど
今回は気持ちのいい担当でよかったです!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)話し方も丁寧で分かりやすく、感じもすごくよかったらです。ネクステージさんでの乗り換えも考えたのですが、抱えてらっしゃる車種や台数が少なかったのが残念でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当さんも責任者さんもとても丁寧な対応をしていただき満足しております。特に問題等はありませんが、お店が繁盛しているせいか駐車場の空きが少ないと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧にとても細かい箇所まで査定の時に見ていたので、色々見て納得の上での金額提示なのだと思いました。
契約等も機敏に動いて頂きスムーズに行う事が出来ました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ズバリ明確な査定額の提示があり、金額にも満足している来年、家内の車を乗り換え予定なので、またお願いするかもしれません
その時はよろしくお願いします
ご利用時期:2024年02月(ご売却)3社見積もりさせて頂いたのですが、1番説明が分かりやすく、話し易い雰囲気で良かったです。大事な車を手放すにあたって信頼できる方だなと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が分かりやすく、納得度が高かった。天候の悪いなか真摯に対応されていた。私自身の取引に不満はないが、全社的にコンプライアンスは重視して欲しい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実であり売り手の立場になって親身に相談に乗って頂いた!親切な担当者だった!可能なら査定した担当者と受渡し担当者は同一人物が望ましいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)真摯に対応していただき感謝しています今後も多くのお客様に選ばれる中古車販売店となるために、さらなるサービス向上に努めていくことを期待しています
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社より一番高い査定をしていただき,時間もかからなかったので、とてもありがたいです。本当にお世話になりました。今のまま続けて頑張ってください。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に売却について教えていただき、値段も納得のいく金額提示していただけた。契約から引き取り、支払いまでスムーズに対応していただき満足している。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)夜遅くまでの相談や、代車の対応をして頂きとても助かりました。とても丁寧に対応して頂いたので次の機会があればまたお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な対応と電話口での確認があり、安心できた点また売却があればご依頼の候補にさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)