当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても話しやすい事。自信を持って説明してくれる事。いろんな提案をしてくれる事。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって考えてくれて、上司の方にも掛け合ってくれたようで大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な態度で終始、対応していただけたのは、とても好感がもて良かったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店舗内が明るく、スタッフがみなさん明るく元気なので良い会社なのかなと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって、頑張ってくれたので
購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)正直で気さくな感じが印象よく信用できた。
買うなら益子さんからと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感があり、いつも笑顔で対応いただけたこと。
商談中に安心感が持てたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るくて、ハキハキしてて内容が的確で、漢字がよく気持ち良い取引ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いも丁寧で聞き取りやすく、気軽に話しかけれる雰囲気があって良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何かあればLINEでお尋ねくださいと言われて、初めての売却だったので書類について確認の質問を何度かしましたが、最後まで既読はついたものの返事がなく、揃えた書類があってるのか引き取り日まで(続き↓不安な状態でした。お忙しいとは存じますが、一報返信をしていただきたかったなと思いました。それ以外については、説明も分かりやすく金額も納得、スムーズにお取引できました。感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中最初から最後まで、丁寧に対応してくださいました。専門的な知識もあり、説明もわかりやすかったです。
世間話もでき、楽しく進める事ができました????
服装の話しをしましたが、査定の時も立ったり座ったりと動きがあるので、動きやすい制服でとても良いと思いました。
スーツは見た目だけなので…
冬もトレーナーにダウンが動きやすいと思います。(^^
ご利用時期:2024年09月(ご売却)遠方にある車でしたので、こちらの条件で当日中に査定、引取までして下さり助かりました。必要書類のやりとりをLINEで行えたことも助かりました。遠方のため必要書類も揃えたく市役所から問合せの電話をしお答えして下さったのですが、不必要な書類、書類不足で封書申請となり、費用と時間がかかったので、必要書類を事前(査定前)に知らせて欲しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても、感じのいい対応で気持ちが良かったです。私自身も長年営業経験がありますが、やはり人の対応で会社のイメージが良くなったりするので、感謝しています。
店長さんも、電話で話しましたが感じのいい方でした本当に感じのいい会社ってイメージしかなく
周りに買取りしてもらいたい人がいたら絶対ネクステージさんを紹介したいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)また入金を確認していないために、わからないにしました。
取引はとても満足で、丁寧な対応で安心してお取引できました。
次回売却、購入する際も第一候補としてお付き合いしたいと思いました。感謝です。迅速な対応と価格保証がとても安心と信頼に繋がりました。今後も是非お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)・査定額の提示、こちらの希望買取価格について、迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り良いと思います。
・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をいただけると安心感があります。
・電子契約は今の時代にマッチしていると思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)言葉遣いや感じが良かったです。売却手続きも手早くわかりやすく短時間で終えられ助かりました。また、お世話になると思います。車を売却した場合、帰りの足がなくなることもあると思います。最寄駅やバス停などまでの案内や送迎をしていただくたら、また、車の売却お願いしたいと思っています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)・こちらの買い取り希望価格に迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り、良いと思います。
・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をもらえると安心感があります。
・電子契約は、今の時代にマッチしていると思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明るい雰囲気
はきはきしていて対応が早い
とにかく、信頼できる雰囲気の方で良かった。
気にいった色んな報道があり中古車会社のイメージがイマイチでした。
今回は買い取って頂く側で気楽だったのかもわかりませんが、買う側になったときに、まだ中古車への不安があるかも。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取査定のお兄さんが清潔感はなかったですが、なんとなくいい感じでした。高額買取ありがとうございました。
助かりました。今回はディーラーで新車を買いましたが、買取購入なら査定額プラス5万は魅力的でした。ディーラーで値引きがなかったら購入もしてました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一生懸命に対応してくれていました。現車確認から、そのまま、契約手続きを行る流れになるなら、できれば、落ち着いて事務作業をできる場所を考えて欲しい・・今回は、無事に手続きもできましたけど、場所的には、適切な場所?じゃなかったかも?です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)