ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡山店
車種:ハリアーハイブリッド
最初から、細々とした事もテキパキされて安心できました。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 柏買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
とにかく一生懸命やってくれたので満足しています。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 裾野長泉店
車種:インプレッサスポーツ
接客対応は良かった。 説明もわかりやすかつた。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 宇都宮店
車種:N-BOX
購入までの説明が丁寧で話しやすかったです。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 摂津店
車種:セレナ
丁寧に対応して頂けました。特にありません。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 一宮インター店
車種:ヴォクシー
8月に子どもの車を購入させていただきました。 その時に条件に合うものをいろいろ提案いただき、分かりやすい対応がとてもよかったので、今回12月に家の車を購入する時も続けてお願いしたいと思った次第です。他店舗にある車の取り寄せ輸送料が何とかならないかと思いました。 デジタルツールを使った説明や契約は今回もスムーズでよく、購入後のサポートもアプリ1つで複数台の車が管理できるのは便利と思いました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 松阪店
車種:カローラルミオン
特にきちんとした希望がない中、聞き出してくれる中で、自分の希望とする車がはっきりしてきた。また、決まってきたら、希望価格に近いもので沢山提案してくれた。以前車検の案内があり、検討中と返答後1分もたたないうちに、他の方から案内があり、腹が立った。横の連携を取って欲しい。購入時に挨拶に来た副店長が、数日後来店しても全く覚えていなくて、形だけの挨拶感じた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:フリード
担当者の説明が親切で丁寧だった、連絡の対応が迅速だった、価格交渉にも真摯に取り組んでいただけた、そして挨拶もしっかりしており、とても好印象でした。ラインやアプリから通知できるので、ご入金時やご納車前など、スタッフから電話やメールにて連絡しなくてもいいです。また、早めに手続きを始めた際に納車日を前倒しする柔軟性があれば、より良いと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:タント
初めて 車売りに 行ったのですが 色々と 分からない事が多く相談させてもらい 又欲しい車も 色々と親身に なって いただき 助かりました ちょっと電話が多すぎたカナ 御社だけでは ありませんが 仕事中では 電話がなかなか出れないんで こまりました 私事ですが 車もう少し安ければ助かりました(10万でも20万でも) 友達にも御社すすめますご利用時期:2024年12月()ネクステージ 四日市店
車種:N-ONE
ハキハキと丁寧な接客でした。 親切にご対応いただきました。 知人を安心して紹介できる方だと思います。全体的に「説明」がライトかな?と感じます。 整備の方かな?オプションやパーツの保証、動作説明など少し物足りなさを感じました。 ご自身で調べて、はあまり使われない方が良いかと思います。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 厚木店
車種:デイズルークス
最初から正直に真っ直ぐ提案してくれたところに好感が持て、こちらの要望に第一に考えてくれ押し売りではなく相談出来た点が良かったです。 他も見に行きましたが、担当者から買いたいねと妻が。全てスムーズにこちらの要望に応えて頂きありがとうございました。 引き続きよろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 岡山店
車種:ヴォクシー
営業担当の宮野様は真面目に真摯に対応していただきました。 非常に良かったです。納車後、後部ドアのパッキン?が緩く外れていた。手で抑えてついたが若干の不安はあります。 営業担当の宮野様は非常によくしていただきました。 また責任者の方や店長様も非常に好感の持てる対応や挨拶でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:モコ
車の納車を急いでいたので、日数的な事でかなり無理を聞いて頂きました。 希望通りの日に納車して頂けました。お店の雰囲気はとても良く全体的には好印象です。特に来店時の挨拶は徹底されてる様に思えました。 車もとても良く、いいお買い物ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:CX-5
こちらが購入を迷っている時に、急かす様子も買って貰おうなどの雰囲気がなく、落ち着いて納得して購入できる環境を作ってくれた。今回2回目の購入です。口コミで批判的なコメントなど有りましたが、真面目に接客している担当者もいて、自分の目で確かめるのが大事と思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 高岡店
車種:ヴェゼル
過去に世話になった人から、変わって心配したが、大丈夫だった。サポートしておられたかも。最後までオプションを薦められるしつこさは、車内ルールですか? 車体価格を抑えているから、利益が出ないからですよね。丸見えです。 この件は、私に回答は不要ですよ。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 長野南店
車種:ヤリス
納車の納期が短い中、希望納車日で対応いただけた点納車時の車の点検が最低ランクの車検点検しかしていない・オイル交換もしていない点を整備から聞いた際に不安を感じました。整備不良による事故が起きてからでは遅いので、最高ランク点検とオイル交換でお願いしますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富山新庄店
車種:タント
気になることを複数回質問しましたが、丁寧に回答いただきました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ノア
契約から納車まで期間がありませんでしたが、対応していただいた事。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 読谷店
車種:ヴェゼル
丁寧に細かく説明していただきました ご親切にありがとうございますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新座店
車種:フリード
連絡をマメにしていただき、購入まで安心してこちらも対応できました、ご利用時期:2024年12月(ご購入)