当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
知り合いに相談するも、即紹介されて自分の思い通りに話が進み大変有難いと思っています。人との繋がりは大事です
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定当日もわかりやすく丁寧に対応いただきました。また、売却決定後も迅速に引き取ってもらえたので満足でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧で、取引きまでの流れの説明も
理解出来てるかを確認しながらだったので
安心して即決する事が出来た。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)急かす感じもなく、丁寧に説明してくれた。
査定から入金までとてもスムーズで、買取そのものには満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)総合見積もりをお願いしましたが、電話のみの査定会社と違って迅速に査定に来てくれたのでとても安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大変親身に、書類の件も お願いしづらい事を先回りして対応下さり、終始安心してお任せできました。誠実さに好感持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)分かりやすく説明してくださりました。
書類のことで何度かお電話させてもらったのですが、スムーズにご対応いただけました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車の売買を過去何度かお世話になっており信頼してお話しさせて頂きました。色々な状況など親切に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)簡潔な説明で解り易く、買い取り価格についても当方が満足しているかどうか洞察しながら、何度も提案頂き好感度が非常に高かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当して頂いた方は23歳と若く、とてもやる気が感じられた。他社より断トツ高値をつけて頂き、文字通りのフルスイングに感動しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)まずお会いしてからの第一印象。そして会話。ともに◎。知識、経験のある担当者と判断しました。会話がやはり薄っぺらくなく有意義でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)はじめての売却でしたが分かりやすく説明していただきました。疑問や不安に思うことも、先に気づいて説明してくれるので安心感がありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売却納期なども考慮してくれて助かりました。
前回査定させて貰った時に1番高額買取だったので
今回はこちらから電話をしてお願いしました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いも説明も分かり易く、こちらが気になることを率先して説明してくださったことが助かりました。
トラブルがあり、引き渡しをやり直すことになりましたが、対応が早かったので、良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)希望の車種を伝え比較検討している中で、価格だけではないグレードや装備の説明がわかりやすかったのと、オプションについては忖度なしに良し悪しを伝えていただき、適度なものを付けることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るくはっきりした言葉で伝えてくださり、こちらのわがままを聞いてくれて感謝してます。確かにグレードの良い車に乗っていましたが、それより乗りたい車を相談したら、真剣に聞いて下さいました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とてもスムーズに商談ができ、その場で購入を決めれました。
担当者の方からも細かく連絡を頂き、久しぶりの車の購入でしたが不安なく安心して納車までできました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)家族内での意見の相違があったにも関わらず、丁寧に対応してもらえたので、ディーラー以外の他社とは交渉せずに、ネクステージにお願いしようと考えた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)いくつか買取店を回らせて頂きましたが、
接客スタイルに好感が持てました。
フレンドリーに、対応していただき
こちらからも発言がしやすかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの都合で受け渡し日を変更し、担当者が休日にもかかわらず、他の担当者や、所長に引き継ぎしていただき、スムーズに引渡しができました。また、所長の代金支払い説明に不安が払拭されました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)