当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定、買取価格希望に対して丁寧かつ迅速に対応頂けました。本当に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)質問に対しての回答がわかりやすかったので、安心して取引ができました。明るい接客で、会話がはずみました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)爽やかで好感が持てました。
大事にしてきた愛車のことを褒めてくださり、この方にお任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)金額提示までのアクションが迅速で明快だった。その後の売却意思確認フォローの程度も適度でくどさがなかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらで用意する必要書類について、何度も確認があった。くどいとも思いましたが、それくらいで良かったと思います
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切丁寧なご対応と、細かな配慮が行き届いており、素晴らしい接客でした。価格も頑張っていただき、大変満足いたしました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧な対応でした。特に営業のギラつきがなく、誠実でした。(他の事業者が営業のギラつき感すごく、不快に感じたため)
ご利用時期:2024年08月(ご売却)若い方が責任ある仕事を担当し、店内に活気があるように感じました。
説明も明確で、安心して取引ができて大変満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧な対応をしてくれた
当方の希望をよく聞いてくれた
買取に関する情報など的確に伝えてもらえ
スピーディーにこなしてくれた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売却意外で車について軽い疑問をなんとなく尋ねたところ丁寧に調べて回答くださりました。必要書類や取引の流れなど説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社と比べても、丁寧で、熱量も感じた上で、上長含めた価格交渉も非常にスムーズで、安心感がありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)遠方までの出張査定も厭わず、暑い中対応してくださいました
数回の電話にも丁寧に対応してくださいました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)相場価格や他社の提示についての説明をしてもらえました。その上で他社より高い条件で応えていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)素早い対応ありがとうございました。
わかりやすく説明もしていただけました。
買取価格も納得の価格でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)全てにおいて、客の立場に立ったご対応を頂けたと思います。
ご対応、価格含めてとても満足の行く取引でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売却までの説明が分かりやすく愛車を手放してもいいかなって気持ちにさせてくれる。好感が持てる担当者でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)不器用なところ
一生懸命なところ
これから査定の経験を積み
交渉力を高めてほしいと
期待をしたいと思えたところ
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客態度がとても感じ良かったです。価格交渉など親身に相談にのってくれました。
暑い中、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)雨のなか突然の訪問にも快く対応していただけました。また、金額の提示理由も明確でしたのでお任せする事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)研修生の方に酷暑の中、実車査定にきてもらいました。スマホで上司の方と連絡を取り合いながら真面目に対応してくれました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)