当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
笑顔や挨拶、言葉遣いなどの接遇が、とても丁寧で徹底されていてよかったです。納車が遅れた時も、電話でもお店でも第一声が謝罪であったことや、正直に事情を説明してくれたことで好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)訪問時より担当者の印象が良く、契約から納車まで対応が良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車両購入につき、資料準備に結構時間かかりましたが、最初から最後まで積極的にサポートをしてくださり、納車できるようになりました。本当に感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車時に、ご担当が休みで
違う担当者さまが対応して頂けた。
知識も、質問内容にも詳しく安心した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)猛暑の中尼崎から神戸まで来てくれて、いやな顔ひとつ見せずしっかり見積していた姿を見て決めました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)素敵な対応でスムーズに車を購入することができました。ありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前車車検が無く時間が無くよく動いてくれたと思います
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最後迄丁寧で、こちらの気持ちを理解してくれるので、とても良い取引でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応が丁寧で親切。他の社員もこまめに動きまわって、見ていて気持ちいい。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧でマメな方でした。
接客はもちろん 言葉遣いも良く穏やかな感じを受けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)気さくな会話の中にも、丁寧さはキチンとあり、話ししやすかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)礼儀正しく接客してもらい、質問にもわかりやすく答えてくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての車購入において、丁寧に色々お話ししてくださったのはありがたかったです。聞いたこと全て丁寧に答えてくださりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めは、見に行って検討するつもりでしたが、担当していただいた方がとても明るく話やすい方だったため、当日契約に‼︎ありがとうございました✨
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約の話だけでなく趣味の話もさせて頂いたので楽しく、退屈しませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当いただいた清水さまはお若いのに礼儀も正しく、誠意を持って対応下さいました。御社の企業風土や教育も良いからだと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を買い替える経験が無かった為、初めての事で分からないことばかりでしたが、分かりやすく説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)迷っている間は色々な意見を提案して頂き、早く決めることが出来ました。また、小さい子ども相手に話をしてくれたり遊んで頂き、安心して過ごす事が出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)⚪色々な問いにスムーズに返答して頂きました。 ⚪あらゆる要望に対応して下さいました。⚪信頼して話を進める事が出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)頑張っている姿は見えました。
彼なりの誠意を見せて頂いたのかなと思いますが。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)