当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
譲渡書類等で面倒を掛けてしまって大変申し訳なかったです。
ですが、早々に対応いただき大変ありがたく感じでおります。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な対応、説明で好印象が持てました。
金額も満足。
色々とアドバイスもしてくれて助かりましたありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)モバイルでの契約もとても手慣れていてスマートだった。
必要書類が届くのも早かった。
接客もとても満足の行くものでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)複数社同時に見積もりを行ったが、開始時等仕切っていただいて助かった。また査定中も程よくコミニケーションをとっていただいた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)新卒の方が対応してくれて丁寧でした。
これから色々なことにチャレンジして
スキルアップしていただけたらと期待しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)身分証明書の提示や責任者からの電話などにより、営業の方1人の対応ではなく、組織で対応してもらえていると言う安心感があった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての車売却でしたが、わからないことをわかりやすく説明してくださって安心して進めることができました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)契約書の内容が難しく困っていた際の質問に対して、丁寧に答えて下さいました。また書類に不備があった際も丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明内容、話し方とも良かったと感じた。書類準備でこちらの事情で不明点あって質問したが、回答も早かった。全体的に印象は良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)礼儀正しくまた会いたいな相談したいなと思わせてくれるとても良い営業さんでした。
また、機会があったらお願いしたいです。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社見積りも多数しましたが1番いろいろ提案してくれて1番信用できました。
来てくれた担当者じゃなかったらもしかしたら
他の会社にしてたかも?です!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)終始実直な対応で最後にはこのお店に来て良かったと思える満足感がありました。また従業員全ての人達の生き生きさが伝わってきました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)会ったときから金額の提示まで丁寧な対応だった。また、買取金額と陸送費用についても明確で、引き取りの日程についても説明が分かりやすかった。安心感があるのはとても良い。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすかったです。
書類に関する疑問にも、すぐに返答してくださって助かりました。
とても素敵な方で、気持ちよく車を売却する事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当して下さった方は約束の時間に一度も遅れる事なく、査定も時間をかけて見て下さり説明も的確でした。また休日だったのにも拘わらず不足書類等持参して頂き、誠実な対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)見積もり時に提示いただいた金額は他社よりも低額だったが、その後の交渉で満足いく金額を提示していただいた。
過度な期待を持たせるようなことなく、交渉時も常にスマートな対応で好感が持てた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)3社同時に査定して頂きました
当日事前に少し遅れるとの連絡を頂き、礼儀正しく良かったです
3社で一番高く、最終的に決めさせていただきました
想定よりも高く買い取って頂きありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)タイトな日程の中、真摯に対応してくださって感謝しています。説明もわかりやすく、不明な点もない状況でした。スマホを使って通話をしながらのオンラインでの契約時も説明が丁寧で本当に分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)しっかり説明して頂き、とても丁寧に接してくださいました。子供にもとても優しくして頂き嬉しかったです。大切にしていた車なのでこの方ならお任せしても良いと思わせてくださる方でした。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)好みな車の雰囲気など、上手く言語化出来なかった部分も汲み取っていただき、適切な車の提案をしていただいた。希望の納車日まで間に合うよう対応していただいた。店内も話しやすく居心地、雰囲気とても良かったです
ご利用時期:2024年08月(ご購入)