ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ルーミー
細かい事などにも対応していただき感謝しています。ありがとうございました。 色々大変なことがあると思いますが、頑張ってください。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ダイハツ タント
担当の副店長の説明が分かりやすく、迅速な対応をしてくれた点が良かったです。 またご縁がありましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：日産 ノート
的確なアドバイスで購入から納車までスムーズに行えました。また、人柄がとても良く、気軽に相談できた点がとてもよかったです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：フィアット ５００
わからないことを何度もお電話してしまいましたが、その都度丁寧にお答えいただき、大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：日産 ノート
優しい話し方で、丁寧で分かりやすい説明でした。こちらの要望も聞いてくださって大変感謝してます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：トヨタ アクア
丁寧に対応頂きました。 まだ新しい車に慣れていないので、色々と教えて頂く事があるかと思います。 よろしくお願いします。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
こちらの質問など、すぐにご確認いただき回答いただけて終始迅速かつ丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
対応も良く、親切に対応して頂いて ありがとうございました。 納車も早くして頂いてとても嬉しかったです 満足です 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合店
車種：日産 セレナ
丁寧な態度、話方、全てにおいて凄いなと感心させられました。伴さんの資質なのか御社の教育が凄いのかと考えさせられるくらい素晴らしかったです。別会社でも良いと思ってた車があったが、やはり彼の真摯な態度が良いと思い契約した。契約後にも契約前と変わらない真摯な態度に、彼が担当で良かったと感謝しています。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：日産 デイズ
とても、熱心に話しを聞いて下さり、他社でも車をいろいろと探していたので、考えていた車の話しをしたところ、それに近くさらにいろんなサービスや装備がついた車を探して下さって、お値段的にも同じくらいの車を見せてくださったり、閉店時間を過ぎてるにも関わらず、熱心に対応してくださり、説明してくれました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：日産 セレナ
ずーっと車の修理か購入検討していて 欲しい車はあれど予想以上に高い でも年末には車検が来る時いう中で来店しました 担当の方が聞き取りをして 子供が3人居るので出来るだけ出費を抑えてて、尚且つお得感がある車を紹介して頂いたので 自分自身も多面的に納得出来、その日に 購入に至りましたご利用時期：2024年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
担当の小西様による車両説明、保険（現行保険との違い等）説明など、最初の訪店時から納車まで言葉使いや接客態度に全くソツがありませんでした。 ご本人の努力もあろうかと思いますが、会社としての社員教育のあり方が見て取れる気がします。 今後のアフターフォローにも期待したいと思います。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：スズキ ＭＲワゴン
振込確認や来店日時の確認など納車前に進捗がある度にきちんと連絡をいただけて嬉しかったです。またこちらが電話に出られず折り返した際に、担当の方が不在でも別の方への引き継ぎがきちんとされていてすぐに要件を聞くことが出来て細かい配慮をいただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：ホンダ ヴェゼル
担当の柴崎さんは接客がとてもよく、気持ちよく買物できました。また、納車してすぐに車が調子悪くなったんですが、その時の対応がとても素早く、代車の手配もテキパキやってくれました。たまたまなのか買った車の知識もあり、とても相談のしやすい方でした。ありがとうございます。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：日産 デイズルークス
丁寧な説明で、十分理解納得した状態で中古車購入を決意できました。自分達が悩んでいる事に関して、内容をわかりやすく整理し選択肢を与えていただく事により、決定に導いて頂けた事もとても助かりました。 大変お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ホンダ ヴェゼル
終始笑顔で冗談に対する受け答えが良かった 説明もしっかり これから車の知識や販売、営業の経験値を積めば大きな責任を任せられる人材になると思いました 販売店が近所であり点検整備等でまたお世話になるので成長が楽しみですご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：スズキ ジムニーシエラ
上司の言われた通りに動いている。 当方との口頭約束は無かったかの様にされ、顧客よりも上司の顔色を伺っている様に感じた。 店舗としてはそれでよいかも知れないが、会社としてはどうかと思う。 顧客第一でなく上司第一か？ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：スズキ アルトラパン
初めての利用で分からないこともあり不安でしたが、担当の阿比留さんの対応が親身で説明も分かりやすく、とても良かったです。 また、車購入後のアフターケアなども丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
良いことも悪いこともきちんと説明してくださり、最終的にはこちらが満足できる案内をしていただけました。 納車の日時についてはお休みだったところを変更していただいてすみませんでした。お陰様で大変助かりました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：トヨタ アクア
対応もとても丁寧で密に連絡を取ってくださり納車までの期間を安心して過ごすことができました！ こちら側の不具合にも完璧に対応してくださって本当に助かりました。 初の納車でとても満足できました！！ご利用時期：2024年05月（ご購入）