ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ ヴォクシー
新人さんとのことでしたが、先輩社員がていねいに指導とフォローをしている姿を見て教育体制がしっかりしていることを伺えました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：レクサス ＮＸ
納車までスムーズに対応していただき、納車後も丁寧に対応していただいております。こちらのお願いにもすぐに対応してくれます。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ダイハツ キャスト
今回二台目の購入なのですが前回も営業の森さんにお世話になり今回も大変良くしていただきました。とても満足しております。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八王子店
車種：スズキ エブリイワゴン
一生懸命に接客していただきました。当初売却だけと考えてたのですが担当の大石さんの一生懸命さに負けて購入しました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 旭川買取店
車種：タント
とても話しやすく、丁寧な説明かつ迅速な対応をしていただきました。説明時間も長くかからなかったので、スムーズに終わり助かりました。売却までになかなかすぐに決断ができず、時間をかけてしまいましたが、急かすことなくギリギリまで待って頂けたのでとても良かったです。また機会があれば、同じ担当者の方に対応していただきたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：デイズルークス
とても丁寧に説明して頂きありがとうございます。買い取り価格もこちらが想像するより高かったので、とても満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別店
車種：マツダ ＣＸ－３０
一生懸命さ、ユーザーの希望に寄り添おうとする姿勢がヒシヒシと感じられた。「少々お待ちください」と言って席を離れる際も戻ってくる際も小走りで”あぁ、頑張っているな”と感じられ、多少のミスがあっても、そういった姿勢でカバーされてしまう印象でした。多分、経験が浅いのかな？と感じられる部分もありましたが、この姿勢のまま経験を積まれたら非常に良いスタッフさんになるのでは？と感じられる方でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：レクサス ＬＳ
商談もスピーディーで目安となる見積りも複数作成してくれ予算に応じてオプションが選びやすかった。納車までのスケジュールもカレンダーで説明、配布され解りやすい。 中古車で心配なアフターサービスも最寄りの店舗で保証が受けられると説明され県をまたいで購入したがトラブル発生しても安心して貴社での購入を決めた。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：ダイハツ ウェイク
購入前に希望車以外にも同種車両がどこにあって、どちらが安価になるかなどを詳しく説明いただきました。 納車の際は、ペーパードライバーにブレーキの踏み加減など具体的に、また機能、操作を丁寧に教えていただき大変助かりました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：トヨタ ライズ
早く納車したいと自分のわがままで急かしてしまったのに丁寧に対応してくださいました。私が何もかも分からない状態でしたが嫌な顔ひとつせず「これだ！」と思う車を見つけてくださり大満足で感謝です！ありがとうございました！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：スズキ ジムニー
初めてネットと電話で車を購入しましたが未使用車ということもありますが満足です。 対応もメールと電話で問題ありませんでした。お世話になりました。 メンテナンスもよろしくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ダイハツ タント
最初から最後まで丁寧に接客してくれました。家族3人できて、いろんな質問を各々したのに嫌な顔もせず一人一人に寄り添って対応していただけてとても満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：スズキ ジムニー
常に笑顔で明るく接してくれました。質問はないか何度も確認してくれました。保険などの追加の情報も押し売り感はなく、正確に説明してくれて興味を持つことができました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ダイハツ コペン
丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。 車に関して幅広い知識をお持ちで、質問に対して的確にきちんと回答を頂くことができ、信頼できる方だと思いました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：スバル レガシィアウトバック
こちらの要望に快く応えていただきました。 また、提案力もあり大変満足しています。 前車購入の際と同じ担当の方でしたので安心してお任せ出来ました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
今回で三台目の購入だったのですが、どれも満足いく対応でした！ 特に今回の場合は色々迷惑もかけたにもかかわらず嫌な顔せず対応してくださいました！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：トヨタ プリウス
契約時から常に寄り添って相談乗っていただいて、とても話しやすく居心地がよかったです。納車時も優しく丁寧に説明いただいてとても感謝しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：マツダ ＣＸ－８
笑顔がかわいく、 ハキハキと喋り 懇切、丁寧でした。 何かわからないことがあれば うやむやにせず 確認してきます。 と、とてもよい対応でしたご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：クライスラー・ジープ ジープ・ラングラーアンリミテッド
押し売り感がなく、ネットで検討していた他店の車も肯定してくれた。こちらの質問に対して、分からないことをごまかしたりしない。信頼できます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ホンダ オデッセイハイブリッド
営業担当の方の熱意に後押しされて、購入する決断に至りました。今、現時点では良い買い物が出来たと満足しています。ありがとうございましたご利用時期：2024年04月（ご購入）