当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
本当にわかりやすく、的確に説明、対応していただき、100点じゃ足りないくらいです!
一緒について勉強していた、研修の方も、笑顔も可愛くて、本当これからも、頑張って欲しいなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)押し売りすることなく、親身になって対応していただけました。また、売られている車の情報をできる限り把握しようと学んで仕事をしてきた姿勢が伝わりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)フレンドリーな感覚で話せてメリット、デメリットをちゃんとお話をしてくれたので自分達のプランや購入金額などで納得ができたので良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入車輌の改善点は、適切に対処していただいて居ましたし、下取車輌に関しても当方の希望価格に十分考慮していただいたと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初から最後まできちんと対応して頂いた事。全過程で、担当してくれた方から買いたいと思った事。こちらの無理な要求もきちんと対応していただいて、気持ちよく購入が出来たこと。下取りの車もしっかりと対応して頂いた事。全てが完璧でこれからも任せたいと思えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)要望でお伝えしたことを素早くキャッチしてくださり、これが欲しいと思える車をすぐに提案してくださりました。また、納車までもとても早く手続きなどをしてくださり、想像以上にすぐに車に乗れてすごく嬉しかったです。お話もしやすく信頼出来る方でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明や交渉の中で、隠し事なく誠実に話していただけてたと思う。できること、できないことをハッキリとさせながら、こちらの要望にもできる限り答えようとされていると思った。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)他の車両についても相談をよくさせていただきました。
予算大幅に超えてしまいましたが、とても丁寧で気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)店長に担当して頂きました。
説明も分かりやすく、売るまでの対応もとても良かった。入金も早くて助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)遠いところからきていただいて、すごく丁寧に対応していただき最後まで気持ちよく取引出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が抜けていたことに丁寧な謝罪と、こちらの意見に瞬時に対応してくれたこと。全体的に時間の無駄なやりとりがなかったこと。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)適度な条件提示だったので、不快に感じなかった。簡素に言えば、ガツガツしてなかった。(他業者が酷かったので、特に良く感じた)
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの質問にも明確に答えていただけました、不安もありませんでした。 店長さんもわざわざご挨拶いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客態度が丁寧かつ誠実で、安心して任せることができました。買取だけで、貴店から購入しなかったことが申し訳なく感じました。大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)2度査定に来ていただいて高い金額での売却ができました。こちらの都合で18時以降に電話で契約をすることになったのですが、対応していただけて助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで、とても感じの良い対応して頂き感謝しお任せする事に致しました。
数年乗って大切にして来た車ですので、もちろん金額も大事ですが人と人とのご縁だと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買い取りの査定に足を運んでいただいた方も、店頭で対応いただいた方も非常に丁寧でした。
特に査定に来ていただいた方の対応が素晴らしく、不安なくお話することができました。
大変感謝しています、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速丁寧な対応と、買取におけるメリットデメリットの説明も不足なく行っていただけました。
この度もお取引には、満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)金額提示までの流れが簡潔でわかりやすく
ぼかしたり曖昧な事もなく、はっきり提示されたので決めやすかったです。
また、今回御社の担当者さんだけが他社の買取価格を探ったり状況など話などせずに車を査定していただき真摯に向き合っていただき好感が持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)19時過ぎまでの遅い時間における査定でしたが、とても丁寧な対応でした。
説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)