当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
別のネクステージ店舗で売却した事がありましたが
守山店は郵送関係の書類も準備よく、丁寧で親切でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)若い方だったが、一生懸命車を隅々までみてくださり、ちゃんと査定を出して頂き、最後までちゃんとしてくださった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての売却だったが、担当者の丁寧な説明で不安無く取り引きが出来ました。
途中の連絡も的確に頂き助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)金額や売却日など要望に答えていただき、
とてもよかったです。ご入金の確認もできました。迅速にご対応していただき、誠にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)速やかに契約まで進めていただいた。
私の車の持ち込み書類が不足していて、こちらの不備であったにも関わらず自宅まで受け取りにきていただけた点。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車査定は初めてのだったのですが、全体の流れを丁寧に教えてくれました。
たぶん同じことを何度か聞いてしまったのですが、それでも最後まで親切な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)爽やかでイケメンな方に担当さて頂きました。子供達も窓から見てカッコイイ!!と言っていました。
対応もすごく丁寧にして頂いて安心できました。
身だしなみと対応どちらも素晴らしいです!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)若い担当者の方でしたが、コチラの希望に限りなく近付けてくださいました。
優しく寄り添う感じが好感を持ちました。
説明も丁寧で、相場以上の付加価値を付けて買い取りして頂いた事に感謝致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)始めにご挨拶いただくところから、査定の進め方の説明、車の写真を撮る時に個人情報保護の観点からナンバーに目隠しをする所、今が一年の中でどういう値動きにある時期なのかをパンフレットを用いて説明いただくなど、全てにおいて丁寧な対応でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回、買取一括査定を利用しました。
何度か利用し多くの買取業者と話しをしていますが、社名を挙げ他社の悪口やその場で強引に決めさせようとする担当者もいます。
御社の査定担当者は、そんな事も無く注意した方が良い事のアドバイスを頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)にこやかでハキハキした対応が良かったです。購入した車には満足しています。3年保証に加入しましたので、なにかとお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても爽やかな感じの良い方が来て下さり、良かったです。
またご縁がありましたら、ぜひお願いいたします。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の方からのリサイクル券や自動車税の支払いの説明がちゃんとあり、古物商の免許をちゃんと提示していた所。
買い取りたいという熱意を感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)要望を聞いてくれ、希望に沿った提案をしてくれた。
他社のような急かせて考える時間を与えなかったり、情報を小出しにすることなく、とても誠実なご担当者様でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)熱心に対応いただきました。かなり上司の方にも交渉いただいたようで、最初の提示額からは下がりましたが、理由も丁寧に説明いただき、納得できましたので、信頼できると感じ、売却を決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な接客応対をしていただきました。
また、問い合わせなどにも迅速に対応していただきとても助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速かつ丁寧にご対応頂き、安心して手続き進められました。
細やかなお声かけなど素晴らしい対応で感謝してます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客対応もいい上に、上限ギリギリの買取価格まで引き上げていただいた。
また依頼することがあればお願いしたい。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)来店日は担当者が休みだったのだが、店舗で当日出勤不可の社員が出て、本来休みだった担当者が出勤し対応してくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)メリットやデメリットを親身に相談を受けてくださり、レスポンス良く対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)