当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に親身になってくれました。前回も今回も安心出来ましたし満足できる内容でした。ありがとうございました????
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初の決めた車が鑑定の結果事故車両との連絡ありショック、2台目を紹介されこれも鑑定の結果また事故車両、3回目でなんとか納車でき、約1ヵ月掛かりで一安心できた。担当者も大変だったでしょう。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)第一印象はとても清潔感のある方だと思った。
また、同一車種で検討している時にパーツ等を見て、個人的に私に合いそうだと提案してくれたりと一緒に検討してくれている感じがした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車についての説明が良かった。任意保険の説明も良く分かりやすく、今回保険の乗り換えをしました。購入者の気持ちになってくれて、いろいろと頑張ってくれたので購入を決めました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応していただきありがとうございました。ラインやアプリでのやり取りがあり進捗状況がわかり安心でした。下取りも高く取っていただき、良い車を提示していただきました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私が車の知識にうとくて、いろいろと対応大変なことが多くあったと思いますが、その都度適切な提案とアドバイスをしてくださり、安心できました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私は女性です担当も女性で説明する声のトーンも良くて若くて綺麗な方でグイグイくる感じもなく程良く対応して頂き人それぞれでしょうけど自然体で好感持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)仕事帰りに寄ったにもかかわらず、
営業時間外でも親切に対応してくれました。
又、予算内でおさまるよう何度も契約書を作り直してくれて助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすく丁寧に対応していただきました。納車時のハンドルカバー装着や、スマホでの保険の更新などにも対応してくださり、大変助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)雑談の中でした話から、すぐに希望条件にあった車両を探してくれ提案して頂けた事に感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)新人さんなのでなんとも…
いっぱいいっぱいだなぁという感じでした。
頑張ってはいると思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)返信がすぐ来る。不在予定を教えてくれることで、返信が無いときも不在が分かってるので安心できる。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)的確に必要な書類などを教えて頂き、とてもスムーズに納車まで至った。無駄な事が本当になかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)穏やかな口調で、説明がわかりやすく聞き取りやすかったです。
笑顔も良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客の他にフリートークにおいても時間の制約を気にせず対応してくださったのが良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ご担当いただいた大澤さんの対応が素晴らしかった。広く同業者として感心いたしました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)飛び込みでの購入にもかかわらずしっかりとした対応をして頂いたので満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)LINEでの進捗のやり取りや質問への回答が
大変スムーズで良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの都合に合わせた内容を提示して頂き大変満足でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に対応していただき、こちらで購入できたことにとても満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)