ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川店
車種：スペーシア
熱心に、かと言って押し付けすぎず対応してくださったことが安心感に繋がりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ジムニーシエラ
明るく親しみ易い接客で、好感がもてました。 これからも利用したいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：ミライース
こちらの予算にあうように下取り査定などで合計金額を下げるよう努力してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 読谷店
車種：デイズルークス
予算内での車を的確に案内してくれて、高値の車に誘導することなく安心出来た。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの話をよく聞いてくれ、親身になって返答してくれた。感じがよかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ｅＫワゴン
ハキハキとされた受け答えでしたし、こちらの要望をくんでくれる対応でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：フォレスター
接客の姿勢がはじめはいい印象ではなかったが、納車の際には改善がみられた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
スムーズな対応をしてくれた 下取り車と一緒に写真を撮る提案をしてくれたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川買取店
車種：ハイエースバン
親身になって頂き接客もとても丁寧で気持ちよくお取引きできました。ありがとうございました。車を売る時台車があればと思いました。 担当者の方もとても親切で良かったです。 気分よく車を手放せました。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：タント
誠実な対応で話も早く、取引がスムーズであったことが良かった。今回2度目の取引をさせてもらったが、他社と比較して買取、下取り額がとても良く、全国展開している御社の強みかなと感じた。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
私の担当者は決まっていたようですが 病欠で面識はありません。代わりに他の方が対応していただきましたが 印象は良かったです。とにかく 高く買い取っていただいたのには 感謝です。 新車が来るまでの 期間代車があれば良かったと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴェルファイア
接客対応が丁寧で非常に好感がもてた。 夜遅い時間で、雨の中での出張査定であったにもかかわらず、懇切丁寧に対応していただき感謝しかありません。ありがとうございました。親切に対応していただきありがとうございました。 機会があればまたお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富士買取店
車種：セレナ
買い取る側の都合など正直に話してくれたこと。 1ヶ月ほど引渡しを待ってくれたこと。現時点の同車種、同グレードの店頭販売価格から必要経費を控除した価格が譲渡価格の目安などの説明があれば、売り手としての判断材料になると思います。また、安心感も得られると思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：エブリイワゴン
最初に査定いただき、こちらの都合で売却まで少し時間がありましたが、こまめに連絡をしていただいた。ディーラーの下取り価格を大きく上回る金額で愛車を売却できて良かったです。１５年間、子どもの成長とともに連れ添った車なので。 売却後どうなったのかの情報提供が有ればと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 上尾店
車種：ＭＩＮＩ
他社と比べて金額提示も早く、 こちらの要望にできるだけ応えてくれようとしてくれました。 この度は高額査定で買取いただきありがとうございました。 車の受け取りなつきましても、自宅ではなく離れた場所まできてくださり大変助かりました。 次の乗り換えの際もぜひお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：オデッセイ
最初からLINEに登録するのに戸惑いもあったが結果的にLINEでやり取りが完結したので余計な手間がなく良かった。そのやり取りに関して良かったと思う。初めて店舗に入った際、一目しか見ていないがカウンター越しに人がずらっと並んで仕事をされていたので多少圧迫感を感じた。良く言えば熱がある、悪く言うと入りずらい印象を持った。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 上尾店
車種：セレナ
しっかり提示物等説明し、査定の流れ等も明瞭で分かりやすかった。他のところはその提示ルール等の説明もなく、対応に非常に好感が持てました。ありがとうございました。ありがとうございました。査定によって、買い換えるか考えてましたが、他のところは売却がまだ先ならざっくりこんなもんですねという先が多かったですが、貴社はこの価格と明確に提示し、尚満足いく価格でした！ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：フィットシャトルハイブリッド
全体的に丁寧査定金額も良かったのと、必要書類のやりとりが的確で大変助かりました。 スタッフの容姿が怖いと丁寧だとしても威圧感が出てしまうので他社と同額の際に損をするかもしれないなと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ワゴンＲ
明るく、説明も解りやすく、感じがとてもよく誠実な印象を受けた。 また、ベテランな感じがして安心感があったので。自宅に車を引き取りに来てくれたのはとても良かったです。 忙しかったので、助かりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ＲＡＶ４
担当者さまはもちろん、ほかのスタッフの みなさまもとても親切丁寧でした。 愛車とのお別れはとても寂しいものでしたが、皆さまがこの先丁寧に扱ってくださると 確信しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）