ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八戸店
車種：モコ
どんな車がいいか、値段のことなど親身になって考えてくれた 車の事について何もわからなかったのですが機能、装備のことについて詳しく説明してくれたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ピクシススペース
何事にも一生懸命で、丁寧に接客していただきました。また、話しやすかったので疑問に思った事等、気軽に聞けて、気持ちがいい買い物が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ノート
営業の人の接客態度は良い方だと思いましたが、車の外装の傷や凹み等は事前に説明が欲しかった。又、路上での試運転はしていないっと言われていたが、前のタイヤのドロはねの部分に泥が付いていた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ハスラー
丁寧に分かりやすく話してくれた。友人の紹介で利用させて頂きました。 また次回も利用したいと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：クラウンハイブリッド
丁寧な説明と接客態度が良かったです。最後までのフォローも良かったです。また車売却の際にはご相談したいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ いわき店
車種：アベニールサリュー
迅速、丁寧な対応でした。迅速で丁寧な対応に好感が持てました。 買取金額の猶予期間が、もう少しあると良いのですが。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 春日部買取店
車種：パレットＳＷ
とても感じの良い方がいらしたので良かったです。高い値段で取って頂き有り難いと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 春日部買取店
車種：ワゴンＲ
単価が高い車では無かったのですが、粘り強く上司の方と交渉して頂いたので申し訳無かったのですが、大変ありがたかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ワゴンＲ
早く丁寧に対応していただき、担当の方の雰囲気もすごくよくて安心して売却できました。また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大崎買取店
車種：プレミオ
特になし社員の書類関係の勉強不足が感じられた。 また、全体的に社員の態度が横柄に感じられた。 入店時の挨拶やお迎えがなかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：シエンタ
今の相場など、きめ細やかに、説明をしてもらい、実に安心ができました。売約などの説明もほんと丁寧にお話しがあり、安心と満足が出来ました。この度のご縁、ほんと感謝しております。身近で車輌など売約など考えている方がおられたら、自信をもってご紹介出来そうです。今後とも、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：クラウンハイブリッド
諸条件の説明がポイントを押さえ明瞭であった。また買取までの段取りもスピード感溢れ期待以上の対応で高く評価出来るものであった。買取査定サイトにて入力して10社近い数の電話が舞込みました。御社のこれまでの実績や信用度等をアピールして他社との差別化を図る入口戦略を策定するといいのではないかと思慮致します。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 秋田買取店
車種：ノア
笑顔て第一印象が良かったので話ししやすかった。いそぎしいのに、わざわざ責任者の方も挨拶に来てくれて、高感度でした。当店が10時の開店のようだったので、10時ちょっと前に入店したら、とっくに始まってるようでした。1時間くらいかけて横手から来たのですが、30分でも、1時間でも早く入店できるのであれば教えてほしいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：ヴィッツ
丁寧な説明でこちらの質問にもきちんと対応していただいたので、良かったです。売買契約後、車検証、整備記録などに記載された個人情報はきちんと処分しますと聞きましたが間違いないでしようか？初めての売買で不安なので知りたいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：ノア
売却までは迅速な対応してもらった送迎するのが条件であったのに、バスが見つからず、タクシー等の交通機関を使用する事になり、費用がかかった 直前に断るとこちらも困る 友達等の紹介もやめようと思う 交通機関の費用も支払って欲しいご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富山新庄店
車種：ミライース
初めて車を売るので不安だったんですが正直に色々説明してくださり私の気持ち優先で焦らせずに対応してくださって大満足でした査定から受け渡しまで間隔が開いていてイレギュラーな案件なのに丁寧に対応していただきありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：フィットハイブリッド
買取に関しては、しつこい勧誘もなく、こちらに合わせて対応頂いた。車の引き取りに、場所を間違えたのか、時間通りに来ていただけず遅れる旨の連絡もこちらからしないと連絡取れない状況だった。先の予定もあり、遅れている以上、こまめに連絡が欲しかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 池袋店
車種：ＮＸ
明瞭なコミュケーションと、礼儀正しい言葉遣いと所作にプロフェッショナルさを感じ、信頼がわきました また、各種の回答対応も明確で素早く、値段以外のところでも御社がリードしていました複数社に来て頂きましたが、冒頭に説明をされたのは御社のみで「きっちり」とした印象を受けましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：アルファード
見積もりをお願いした際に、他社を悪く言って自分のところに売却するように促そうとしたり、聞いてもないのに車の減額ポイントをいくつも言われて嫌な気持ちになる事があるが、そういった事がなかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：ピクシスエポック
大変に、親切丁寧に、説明して下さいました。 初めてでしたが、わかりやすく、いろいろと説明が聞けて助かりました。また、このような事が、あれば、お願いしたいと思います。 ありがとう御座いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）