当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
かなり、購入まで車を見せてもらったり、相談に乗ってもらったりとお時間を頂いたのですが、こちらのペースに合わせてもらって納得して購入させて頂きました お話しも所作も素晴らしかったです。ありがとう。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関して無知な私に、たくさん情報を提供してくださいました。
打ち合わせ中、話しやすかったですし、子どもがいてなかなか話が進まなかったときもにこやかに対応してくださって嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わからない事は時間がかかっても担当者に確認して頂き、懇切丁寧にご対応頂きました。
一生懸命されている姿に車の購入を決めたと言っても過言ではありません。
もちろん車も気に入っています
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当して下さった小路さんはすごく親切丁寧でわからないことがあり、いろいろ聞いても嫌な顔せず寄り添って相談にのって下さりとても良かったです。次も小路さん担当で車を購入したいです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧で綺麗な言葉遣いと明るい笑顔は好感がもてましたし、ディーラーの営業マンより豊富な知識で全メーカー各車種の説明していただき驚くとともに安心して車種選びすることができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)終始、笑顔で誠実で丁寧にご対応下さいました。
どの仕事をしていても、やはり一番は人間力やなって感じます。安心して購入出来た事、本当に感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧でわかりやすく、また「できること」「できないこと」を明確に伝えてくれるので非常に分かりやすく、信頼が持てた。照会へのレスポンスも早く、安心して任せることができた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)元気で言葉遣いも丁寧でした。購入までの流れもスムーズで、きちんと納車予定日に車を準備されていてピカピカでした✨✨また車を購入する機会があれば、お願いしたいと思います!!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の購入初めてで、初心者でもわかりやすい説明をしてくださいました。質問にも丁寧に答えてくださり、私の生活スタイルや使用目的に合わせて一緒にいろいろ考えてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回追突事故にあい、すぐに車両購入が必要でした。短期間にたくさんの販売店を回りましたが担当者様の仕事に対して熱心さや接客態度、気遣いは1番でした。感謝申し上げます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初見から好感が持てましたし、車の知識も豊富で安心して任せることができました。保証オプションをいろいろ付けたので予算オーバー気味でしたが、それに勝る満足感でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の購入が初めてだった為、分からない事が多くいろいろとご相談させていただいたが一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して購入まで進める事ができた点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)マイナスに感じる部分も、プラスにもって行くなど、車の知識が豊富だなと思ったのと、これがダメならこーしませんか?等の提案が上手だと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々手間取って、もたもたしてても、イラついた態度を見せることなく、嫌な顔する事なく、最後まで面倒見良く対応してくれて、丁寧に接してくれた事。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いや、気配り、接客や連絡まで丁寧にしてもらいました。
また、納車の日が個人休にも関わらず出社していただき、とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)設問10の担当スタッフの姿勢やマナーについては有川さんと言う方がとても接客態度が良く、車に関しても細かく教えていただけたのが好印象でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの話を遮ることなく、要望を的確にヒアリングしてもらえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問したことに的確に答えてもらい、商品等の説明も詳しくしてもらい大変良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)70代の父に不慣れながらも丁寧に説明をしてくださる姿は好感がもてました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)元気で言葉遣いも丁寧でした。購入までの流れもスムーズで、きちんと納車予定日に車を準備されていてピカピカでした✨✨また車を購入する機会があれば、お願いしたいと思います!!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)