当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
質問に丁寧に答えるなど、誠実な対応をしてくれた。
休みなどでいない場合は、事前に連絡をくださり、できるだけこちらが不安にならないよう配慮してくれていたのも良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)他店の価格と比較しつつ、納得できる価格を提示してくれました。本部との兼ね合いもあるそうで最初の価格と異なりましたが、担当者の方や店長の頑張りに最後は購入を決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初から最後まで、わかりやすく丁寧な接客・説明をしていただいたので、何一つ不安にならずに納車日を迎えることができました。そういったところが契約の決め手となりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)はぃ、
接客のあり方など、分かりやすく、また、分からない点も、事細かく、説明、アドバイス頂き、
今、保険を、今までの所にするか、考え中です。
有難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)何でも親身に聞いていただけて対応していただきました。分からないことも一緒に調べて下さり不安なく任せることが出来ました。今後とも末永くお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初から最後まで丁寧な接客でした。本当は即決するつもりなかったのですが、無理に買わせようとせずにゆっくり車見せていただいたので決めることができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧で落ち着いた対応でした。無理も聞いていただいたり、納車後も何かあれば相談くださいとおっしゃってもらい安心しました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)女性の方だったので話しやすく、色々相談にものっていただき良かったです。アドバイスもしてもらい助かりました。
納車の時に会えなかったのが残念でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)まだ若くて、とても笑顔の素敵なかたという印象が強く残っています。
一緒に親身になって色々アドバイスいただきとても助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めに検討していた車が商談中になっていて買えなかったが、変わりの車を探してくれて、しかも検討していた車よりも良いものだった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車を買い替える理由、意向などをまず聞いていただき、希望に沿った車を紹介してくれた。
この人から車を買いたいと思わせてくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望にあわせて、様々な車を探してくださった。納車後、少し外装に不具合があった際に、誠実に速く対応してくださった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者さんに直接電話すると出ない。商談中だとしても折り返しの電話もない。店舗に電話した方が担当者にスムーズに繋がる。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)スムーズな対応でスピーディーに納車まで行ってくれました。急ぎだったので大変助かりました。
ありがとうございました?
ご利用時期:2024年05月(ご購入)あまりいい話を聞かないですが
自分の目で確認する事が今回できて
明るく、元気で対応も早く
今のところ満足してます♪
ご利用時期:2024年05月(ご購入)知識が広く掘り下げた会話も楽しく出来て、非常に楽しい車選びが最初から最後まで出来ました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車を購入するにあたり、自身(担当者)の不適切な発言があり、そこを私から指摘した際には素直に認めて謝罪して頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)フットワーク軽く満足しています。今回の売買は大変満足しています。
自動車業界色々ありますが、真面目に続けて下さい。担当の方も行ったら直ぐ出て来ていただいて最初から最後まで全体的に対応も良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応がとても丁寧で好感が持てた。返信等も早く安心してお任せ出来たし、買取額を提示してくれた店舗責任者もとてもいい接客だった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こまめな連絡をいただきました。売却した車が新しい方の元で活躍できることを願っています。受けての思い込みもあるので、必要書類の印鑑証明は2通必要であることを強調した方がいいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)