当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方に良くして頂きありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)2台目購入の際は、相談にのっていただきたい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネットで見つけて問い合わせたらすぐに対応下さりました。 欲しい車の見学?予約もあるという事ですぐに駆けつけました。店内は広く若い店長さん中心に明るいお店でした。すぐに契約しました。大分からコロナ禍に2回来店し受け取りました。 現金支払いという事もあったのかもしれませんが遠方からの来店→契約。ティッシュぐらいの粗品があるとよかったです。何かのサービスがあるとよいと思います。今後の発展、願ってます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)希望価格までは届きませんでしたが、担当者さんの対応も気持ちのいいものでしたので、相見積もりなしで売却を決めさせていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スムーズに全て完了しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車の査定は初めてでしたが、車のすみずみまで、みてもらい、売る時に、初めてわかったこともありました。 担当の方の丁寧な説明で、わかりやすかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)二度目の利用でしたが、とても満足しています。 転勤があるので、購入店以外でも整備が受けられるのはたすかります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)近隣のお店の物件は手数料無しで購入費用を抑えられると良い
ご利用時期:2020年07月(ご購入)常に忙しいそうで電話連絡はいつも夜でした。それはかまいませんが忙しいそうなのでついつい手短になり、あれも聞けばよかったなど多少ありました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者が新卒なので、慣れていないのか?ところもあったが、最終的に高値で買い取って頂いたので満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)じっくりと査定していて、信頼持てた。説明も丁寧で、買取員の印象も良く、不安感が無くなりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)希望額を即決していただき非常に満足しています。今後も機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)要望すれば検討していただける。しかし、要望しないと、提案はいただけない。全体としては満足です。担当の方の対応にも不満なし、です
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めてのことでしたが営業の方が親切に説明していただいたおかげでスムーズな取引きができ大変満足できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)皆さん、ハキハキしていてよかった。車の相場がわからない中で、質問に答えてくれた。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)急に来店したとしても、試乗させて頂けるとありがたい。実際、現社を見るだけではわからない部分もあると思います。今回は、展示してある状況から、少々大変かと思い遠慮しましたが、気兼ねなく試乗できると考えがまとまるかと。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車の買い取りをしていただくのは初めてだったのでわからないことや知らないことも多く、不安も多かったのですが、担当の方・店長さん共々親切に対応していただき、買い取っていただく額も驚くほどだったので大変満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)関東、東日本での知名度アップ、SUVやアウトドア車に強い事のアピール。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)お電話したその日に自宅まで査定に来て頂き、スピーディに対応して下さいました。 さらに、ディーラーの金額よりも高く買い取って頂き、大変満足しています。 次も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)満足な購入が出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)