当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回で2台目の購入になるが前回同様とても、親切に対応してもらえました。 今後も3台目、修理、車検等お世話になると思うのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)契約から納車まで納得のいく形で進めることができました。 車両自体も良質で満足しています。 また機会があれば利用させて頂きたいです。 この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)なんとなく見に行ったのですが、他の車で気になっていたものがあった為、購入までは考えていませんでしたが、営業の方のしつこい?くらいの歓めで、当日購入を決めました。あまりにも早く決めてしまった為、後から不安に思いましたが、今毎日のように乗ってとても気に入りました。今となっては、営業の方に感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)前車が車検切れ間近だったので、とにかく諸手続きなど早い対応及び早い納車に感謝しています。 エアコン効かない GPSとれない)などに対し、イヤな顔ひとつせず、すぐに対応して下さいました。特に中古車販売はメーカーや、車種など多くの知識なしでは対応できないと思います。しかし全てのメンテナンスの方の対応がすばらしかったです。わかりやすい説明・気持ちの良い対応、社長様皆様をほめてさしあげて下さい!! 電話の対応をして下さる方の明るい対応にも、本当に感謝しています(車の知識ないので不安に思いTELしているので、”大丈夫ですヨ”の明るい1言。 ほっとしました。 新潟東店の方、皆様に感謝です
ご利用時期:2020年07月(メンテナンス)一番初めに、そちらに伺った時はなんとなくよってみたのですが最初の担当者の方の対応の良さと(獅々田さん)並んでいた車が全てキレイで、清潔感があったのでここを選ばさせて頂きました。 親類にも今後紹介の機会があったら、そちらを紹介させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)初めて利用しました。お世話になりました。 営業の岸本さんもとてもお話しやすい方で、気持ちよく購入することができました。次回は車の点検でお世話になるので、また期待しております。今後とも、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)希望していた車種が低走行距離で価格もほぼ希望通りでいい車が買え満足しています。 納車時の対応はとても良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)スムーズな、納車までの手続きありがとうございました。 中村副店長にご対応いただきました。 また相談したいので、もう少し同じ店輔にいていただきたいです・・・(異動ださないでください・・・)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)戸田店の副店長さん(志賀野さん)、担当の阿部さんの接客がとても感じが良く、安心して購入することが出来ました。 納車までもスムーズに進めました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)乗りごこち良く大変満足しています ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変満足のいく契約でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)様々な要望に対応して頂き、ありがとうございました。 丁寧な説明、対応とても良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)スタッフ皆さんすごく感じが良くて、親切に車の相談等して頂いて、気分良く購入出来ました。また、アフターサービスも色々してくれるそうなのでこれから長い付き合いになると思います。本当に良い車屋さんに出会えてよかったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当者は入社間もない若い人でしたが 一生懸命に動いて頂きました。頑張って下さい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)口コミや評判を大切にしてください。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、納車前に連絡などの点で不満を述べさせていただきましたが、その後のフォローが完璧だったので、結果気持ちよく購入し、信頼して今後お任せすることができます。とても品ぞろえが良く、じっくり選ぶことができたので、とてもありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)不要なオプションを無くして支払総額を極力抑えようとしたが、全体で安くするからとオプションは削ってもらえず、やや割高感があるままの購入となった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当の方は大変丁寧で親切でした。こちらの要望についても、真摯に答えてくださり、とても好感が持てました。また、車を購入するときは、是非ここで購入したいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)買取価格も頑張ってくれて大満足です。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)