当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても満足の行く査定結果でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取金額に自動車税や自賠責の還付金が含まれていることがわからなかった。買取金額の提示前に説明があると良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度は大変お世話になりました。 納車時期等無理を言ってしまいましたがしっかり対応していただき助かりました。 あまり車に詳しくない為オイル交換の時期等すぐ忘れてしまうのですがハガキでお知らせしていただけるとの事で安心しています また点検でお世話になります よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)対応やかかった時間等、トータル的にとても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても良くして下さって満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ローンと利息について、もっと説明してほしかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)未使用車の購入で、今まで乗っていた車を処分したのですが、少しでも下取り金が欲しかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネットの評判が悪くて心配になりました。実際はスムーズに安心して購入できましたので、そちらの対策に力を入れられると皆安心すると思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お店もキレイで点検等も早そうでした。 次回中古車購入時には相談したいなと思いました。 営業担当さんも感じのいい方で安心してお取引できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)来店初日から納車まで担当してくれたスタッフさんの接客がすばらしかったです。 車コーティング技術のレベルは低いと思いました。 納車してすぐ違うお店で全てやり直しました。 ですが、スタッフさんの接客がすばらしかったのでいいお店だと思います!コーティング技術のみがマイナスポイントでした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)戸塚店奥村さん、とても親切な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)遠方にもかかわらず、来て頂き、丁寧に対応頂きました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)暑い中来てくださりありがとうございました。早い対応でした
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速、ていねいな対応と高額買取りに満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車うけわたし時、車を家にとりにきてくれれば、なおよかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)すばらしい対応でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、査定をしてもらう前に乗り換える車が決まっていましたが、御社のホームページを見てあらゆる車種を取り扱っているのを見ましたし、実際、お店の方に伺った時、来客数もかなりあったので次回車を購入する時は御社も考えたいと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)奈良在宅なのですが、近くに店舗が無いので是非お店を作ってほしいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)電子契約で速やかに契約でき、また、入金予定日の連絡、入金が確実、迅速で良かった。印鑑証明が2枚必要なことはあらかじめホームページ等に記載があった方が良いと思った。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)パソコン画面上にあなたのお車今いくらと有ったため、クリックしたところ色々なところから電話があり一番最初に車を見せてほしいとの電話があり、当初ネクステイジさんを知らなかったが電話の対応等、とても良かったため信用できると判断し買取をお願いしました。車を持参したときも御社の社員の方の対応がとてもよく買取価格も希望に近い金額でした。又買取の金額がすぐ振り込まれたため感心致しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)