当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望を若干上回る金額で買い取って頂けたので、これ以上ないほどに満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)色々わかりやすく説明頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切にわかりやすく色々説明いただけたので、自宅から遠かったですが、またの機会もお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変な中、ご丁寧に対応していただきありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)売却後に査定額を引き下げる業者もあると聞きます。明朗さをアピールし安心感を強調いただけると、更にユーザー拡大に繋がるかと思います。今回の対応は有りがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネットからの噂が良くない評判でしたが私的にはとても良いお店でしたのでこれからもお付き合いしたいと思います
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親切な対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の伊良皆さんは、こちらの要望を汲み取っていろいろとアドバイスしてくださいました。レスポンスも良く、納車まで非常にスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取査定もがんばってくれました。また担当の青木さんも、すごく丁寧に説明をしてくれたので安心して買取をしていただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大きな店舗なので、週末に客が沢山来るのは良いことだと思うが、商談をするには少し騒がしい気がする。特に中古車を購入する人はもう少し落ち着いた雰囲気の方が商談しやすいと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買い取り時の帰りの足がない場合も何か帰る方法があると嬉しい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)こちらの要望に応えて下さり助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)携帯電話を利用した売買契約書に関しては若干不安を感じた。現社引き取りまでに文書での契約書のコピーなどを郵送すべきではないか?
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回は買取のみのお取引でしたが、次の車が来る迄の間、特別に代車を提供頂きこちらの条件を色々と承諾していたきました。自動車税の戻りがない事を、口頭で説明がなかったのが少々残念でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はお世話になりありがとうございました。とても丁寧なご対応で満足の行くお取引ができました。お陰様で誇らしい気持ちで大満足に乗ってます!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)来年、別な車が車検を迎えるがその時、乗り換えするか検討中。また、相談に乗って頂きたいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)真摯にご対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、車の寿命により急ぎ購入が必要となったのですが、担当の大西さんと出会えたことで、満足いく購入ができました。転勤間際で忙しいなか、在籍中に納車を間に合わせて頂きありがとうございました。転勤先でもご活躍を祈念しております!頑張ってくださいね!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)特になし。お世話になりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応、物ごし、スピード全てに驚きました。 知り合いで売るときは最初に言います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)