ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 諫早店
車種：エクストレイル
丁寧な対応と、査定や買取についての情報や知識などを教えて頂きました。 買い手側の意見だけではなく、売り手側に寄り添うような対応をしていただいたので非常に満足して取り引きが出来ました。特になし。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ランドクルーザープラド
買取をお願いしてから後のご対応は、問題ありませんでした。買取り価格をLINEで提示された後に、内訳について、ご説明頂いた方が良いと思います。 税金や自賠責など、車両本体以外の金額がわからない為。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＣＸ－８
他社と比較して信頼・安心できる方でした。 結局は人との繋がりやコミュニケーションが大事と思います。 いくら金額が高くともそこらへんがしっかりしてないと元も子もないです。手続きが簡単でよかったですご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊田東店
車種：ロードスター
査定いただいた方はとても丁寧で、対応もしっかりしており、信頼できると感じました。店舗スタッフはまだ慣れていないのか、少しドタバタ感はありましたが、最後の店長の挨拶の内容や振る舞いがとても好感持てましたご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊田東店
車種：アルファード
査定いただいた方はとても丁寧で、対応もしっかりしており、信頼できると感じました。店舗スタッフはまだ慣れていないのか、少しドタバタ感はありましたが、最後の店長の挨拶の内容や振る舞いがとても好感持てましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ステップワゴン
金額の根拠を提示してもらえたので、他社へ査定に行くつもりでしたが、最初に来たお店で決める事ができた。無駄な時間もいらなかった。いずみ市民生協のキャンペーンも決め手になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
・こちらの意向も尊重してもらったうえで、買いたいという気持ちが伝わったこと ・売却したあとも車を大切に扱ってくれると思った ・取引完了までの説明が丁寧だった次の車の査定の際にもぜひお声かけしようと思いましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ランドクルーザープラド
急な査定依頼にも速やかに対応して頂いた。 車の引き取りせず、即日に車を持って行ったのでその費用ぐらいはせめて上乗せして欲しかった。その際、せめて最寄り駅までは送迎するべきだと思う。長時間歩いて苦労して帰った。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 草加買取店
車種：エスクァイア
買取価格の最高額の提示をして頂きました。車両買取契約を結び、書類をその場で頂き、内容を全て確認したら、書類の一番最後に他人の契約書が入っており、車売却時に店舗の担当者に返却しました。個人情報の管理は大丈夫でしょうか？ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ＋カスタム
ちゃんと中古車を取り扱ってますよという証明書の提示があり、車を隅々までチェックしていだき、私が知らなかった修理歴などをキッチリ見た上で査定をしていただいたこと。今後、利用することがあればまた声をかけようとおもいます。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ヴェゼル
説明が、会社の手前味噌で、客先の事は、考えない。強引なところ。旧B社に、やり方が、似ている。非常に、車の引き渡しの日時に、こだわり、客を焦らせるテクニック。私としては、同業他社にも、頑張っていただけるよう、啓蒙活動を行う。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：カローラルミオン
対応スピードも早くスムーズで、変な駆け引きなしの率直なご意見や状況など共有いただき信頼できそうな印象を持ちました。今回はストレスなくお取引ができましたので感謝申し上げます。またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ランドクルーザー
そう何度もある事じゃない 所有車の売買について、色々とアドバイスを いただき有り難かったありがとうございました インターネットの買取査定サービスから利用して 沢山の会社から連絡があり大変でしたが 次の機会からは絞って連絡できると思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ハイエースバン
下手な駆け引きをせずに金額を提示してくれたこと御社のデジタル化、小労力化には驚かされる。他社よりも強い金額のベースとなるものであろう。展示車のプライスタグが電子化されているのには驚いた。非常に合理的。がしかし当然アナログのものに比べ見づらいご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ランドクルーザープラド
ミスがあっても、そのミスを認め迅速に対応された。私が店舗へ連絡した際、受け付から担当へ繋ぐ際に、保留されず、社内の会話が丸聞こえしており、何故かそのまま電話切られました。その後、折り返しもなく、私から連絡しました。保留の使い方の周知をされた方がよいご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：プリウス
最初からとても丁寧に説明していただき、初めての売却でしたが安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。お電話をいただいてからその日のうちに来ていただき、また親切に対応していただきました。売却代金のお振込みも早かったです。 満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 草加買取店
車種：デリカＤ：５
さがしている車が直ぐに見つかり、最短の納車対応にとても満足してます。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ゴルフ
同時に現車査定に来られた他社の担当者に比べて身なりがちゃんとしていた現車査定の連絡は貴社からと思われる電話が数カ所からしかも数分おきに何度もあって閉口した。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ミニキャブトラック
契約書内に陸送料金の別途金額が加算記入されてて、当初は引き取り金額が多くしてくれたかとぬか喜びしましたが、そうじゃなかった。ガッカリ????⤵️紛らわしいでね。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アルファード
金額は二番手でしたが 駆け引きが無く話が早かった。 次の車の話も聞いてくれたし 店全体でのフォローを感じとれたのが きっかけで買い取りをお願い致しました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）