当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応は丁寧だったと思います。書類や手続きに複数の細かいミスが有りましたが、気になるレベルではありませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お店に入ったらすぐ来てくれて待ち時間もなく気分が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お若いならではの活気があり、分からないことは「勉強不足なので調べておきます!」という姿勢も非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で、誠実、質問に対して、きちんと答えてくれる姿勢が良かったです。車は大きな買い物で、ネクステージとも長く付き合っていくと思うので、担当者は本当に大切です。
不安な面もなく、ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・契約前にSMSで車を提示してもらえたこと
・契約後のLINEでの質問に対しての回答が早かったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても誠実で、こちらの要望を最大限聞き入れようと努力していただいたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)誠実な対応が好感持てました。
親身に相談に乗ってもらい助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話し方が丁寧でよかった。
営業目的のトークが苦手だったので、しつこくされなかったことも個人的には良かったです。
希望していることに対してすべて対応してくれたことに感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望に沿った車を一生懸命探していただきました。また、下取りして頂いた車を予想以上に高く買い取っていただきました。
言葉遣いも丁寧でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)経過について都度連絡を頂きました。こちらのリクエストについても分からないことは確認し解決をして頂き安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)人当たりも良く、丁寧でわかりやすく説明していただいて、こちらの希望に沿うように助けて頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらからの無茶な要求を出来るだけ可能にしていただきました。愛想も良く、相談しやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望していた いくつかの車種を探して、特徴等丁寧に説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)子供と来店しても子供のことも気遣って下さり子連れとしてはありがたい対応だった。車にあまり詳しくないので些細な質問にも分かりやすく答えて下さり納得して購入出来ました。不安を全て解消し乗換できて満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で、誠実、質問に対して、きちんと答えてくれる姿勢が良かったです。車は大きな買い物で、ネクステージとも長く付き合っていくと思うので、担当者は本当に大切です。
不安な面もなく、ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初予算から買う予定だったランクと少し上のランクを比較してどちらが、我々に合っているから親身になってアドバイス頂けました。結果予算を上げて当初のランクから少し上げての購入し、こちらにして良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)爽やかで清潔感もあり
なにより話し方などがとても
好感が持てました‼️
私たちが時間がない中で急いでいましたら
早急に対応してくださりました‼️
車の仕上がりも大満足。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすかった。
第一印象も爽やかで好感度があった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)はじめての利用でしたのでちょっと不安でしたが、担当の方が、最初の希望とは、違う車種をいくつか提案してくださり好きな色の車でした。装備も色々ついてとても今は良かったと思っています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々なことに真摯かつ丁寧に対応して頂け、疑問点等についても納得いくまでしっかり説明して頂けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)