当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
私は車には詳しくないのでつまらない質問をしたかもしれませんが、丁寧に対応してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)非常に対応が良く、気持ち良く納車まで持って行く事が出来ました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちら側の要望に対して必要な予算を考慮した上で適切な言葉遣いや対応をしていただいたこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望していた いくつかの車種を探して、特徴等丁寧に説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)何するにしても、逐次連絡いただけ、納車まで、信頼でき納車を迎えることができた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)太田さんの笑顔での接客は好感が持てました。
何事も一生懸命で良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても誠実で、こちらの要望を最大限聞き入れようと努力していただいたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)気さく話せたし、いろいろ値段など突っ込んで話せたことが購入につながった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な説明のうえ、LINEでの進捗状況、説明がが都度あり安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ハキハキしていた。たまたま同じ車種に乗っていた。但し、営業トークかも。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・知りたいことを的確に伝えてもらえた事、
・購入までに時間がかからず、対応してもらえた事
・購入側の立場で考えて接客していたと思う
ご利用時期:2024年10月(ご購入)誠実にお仕事されていることが伝わってきた。即答できないことがあれば、ごまかさずに確認したうえでお答えくださり、信頼感を持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージの保証のオプションを無理矢理進めてくるわけでもなく、こちらの意見も聞いてくださったのでとてもよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)経過について都度連絡を頂きました。こちらのリクエストについても分からないことは確認し解決をして頂き安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切な対応でとても良かったのと
話しやすく何でも相談出来る
担当者さんでした。
他の従業員さんも親切で良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お若いならではの活気があり、分からないことは「勉強不足なので調べておきます!」という姿勢も非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)笑顔で清潔感があって説明が分かりやすくて良かったです。
こちらの意見も真剣に聞いていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応は丁寧だったと思います。書類や手続きに複数の細かいミスが有りましたが、気になるレベルではありませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話が簡潔でわかりやすく、対応も丁寧で好感が持てました。夫が対応の良い人に目がないので、自信を持って推せました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・契約前にSMSで車を提示してもらえたこと
・契約後のLINEでの質問に対しての回答が早かったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)