ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：ノア
提案いただいた車の内容が希望通り的確で、質問した際の説明も簡潔で分かりやすかったです。納車の際に赤ちゃんのベビーシートの取り外しに手こずっていた所、自然とスタッフの方が手伝ってくださり、とても親切で助かりました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：プリウスＰＨＶ
細かなお願いも丁寧に対応してくれた。驚きの下取り金額で、次の車への購買意欲が急に沸き上がり、今回の購入に至りました。大切に乗った車を高く評価していただけることは、この上ありません。この方向性は、これからも変わらずお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ジムニー
話し方もハキハキとしていたし、会話の内容も聞いたことに対して選択しやすかったことが多かった初めて伺ったのですが、商談場所もとてもキレイで広かったので居心地が良かったです お客様さん同士が向かい合わないように座っているように感じたんですが。わたしはそれがいいと思いました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ＣＸ－５
常に寄り添った姿勢で接客をしていただけた事が良かったです。 知ったかぶり、知識をひけらかす事無く低姿勢な対応に好感が持てました。 素直な人柄が営業感を緩和させて顧客目線から見ても素直に聞けました。以前に訪問させていただいたときと違い、入口に人を配置させて店内への誘導など改善されていて気持ち良く入店する事が出来ました。入店時に飲み物の確認及び提供を行い概ねのお待ち時間を伝えると更に良いと思いますご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：ＣＸ－５
満足できる買取金額の提示があったことと、車を売却する日にちの期日をこちらの要望する日にちまで伸ばしてくれたこと。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：プリウス
査定金額や受け渡し方法など親身にかつ迅速に対応してくださり満足しました。契約成立までも家の玄関ですぐに行われ手間が少なかったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＭＰＶ
真面目に、真剣に車を確認して査定してくれたように伺えた。プロ意識を感じられたCMで有名なところにも負けない、良い取引ができたと思うご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ＣＸ－８
ハキハキして好印象でした。話しをはぐらかす事が無かったので安心できました。愛車が売却後どうなったか、教えれる範囲で教えて欲しいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：フィットハイブリッド
車を買わせてくださいという熱意がとてもよかったです。他社より高く買いますといわれ嬉しかったです。最初から最後まできちんとしていて安心できる会社だと思いました。素晴らしいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：マークＸ
清潔感があり、まだ年齢層が若い営業の方でしたがしっかりしていました また細かい説明なども分かりやすくテキパキ説明してくれたのでその日のうちに決めました！この接客をいつまでも続けていって欲しいと思います！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ミライース
担当者の方はスゴく誠実で親切丁寧値段交渉にしても会社の方とかなり頑張って交渉して頂きました。 名刺がどこかにいっちゃってお名前を書けませんがその節は本当にありがとうございました。 大満足です。大変満足なので何もございませんご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ルーミー
初来店時に席に通された時の接客係は対応が悪かったですけど…その後の担当者のおかげで気分良く、車を選べました！色々質問しても、ちゃんと答えてくれて大満足の買い物が出来ました。ありがとうございました!!ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：セレナ
私自身の審査が難しい状態でしたが、夜遅くなりながらも時間をかけて対応して頂き、購入する事ができました。 納車までの間も進捗状況の連絡が随時あり、安心して任せる事ができ、こちらで購入して良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：タント
ありがとうございます。とても担当者の対応が良く車買う予定なかったのですが、担当者の感じ良さに！ 有名な他社の後だったので、 大分不安ありましたが、対応が良い。接客と。 ありがとうございましたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ミラココア
素人ならではの未熟な質問にも、分かりやすく返答いただき、また予算が限られていたので、 無理をさせない対応もありがたかった。 自分の思いを素直に表現できたため、思い通りの車が選べたように思います。とにかく、対応人数が充実していて、どんな時もスムーズでした。私自身が女性なので、今回のように、知識豊富な女性のアドバイザーの方がいて下さると、安心するお客様も多いかもと思いました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：フォレスター
担当さんには希望条件に沿った提案をいただけてとても満足しています。車種や車の使い方に合わせた保証や保険の提案もして頂けてたこと、納車までの必要書類などもわかりやすくて好感でした！ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：ハリアー
全体的に接客態度が良好であり、また納車後のサービスについても期待できそうですね。 これから、いろいろお付き合いさせていただくと思うので、相談に乗っていただければありがたいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ジムニーシエラ
ほしい車があって予算内だったのと、担当さんが明るく とても良かったので すぐ購入となりました。その後もまめに連絡くださり安心して購入出来ました。ありがとうございました。シエラが何台もお店にあったので 他店にいく必要がなかった。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：セレナ
説明がとても丁寧でした。 こちらが気づかない様な事を分かりやすく説明していただき大変助かりました。 機会があればぜひともまた担当していただきたいと思いました。都内にも整備できる店舗がいくつかあれば良いなと思いました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：Ｃ－ＨＲ
席から事務所に移って再度戻って来られる際、小走りなのが良かったです。 お待たせしてはいけないという気持ちが行動から見て取れました。店舗が広く、来店時に右往左往したため入口付近に受付がどこにあるのか表示があればスムーズなのかなと感じました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）