ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木店
車種：ランドクルーザープラド
The staff was accommodating despite of me not being able speak conversational Japanese.ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
丁寧に説明して頂きました。 無理を言って、ナビを取り付けて下さったり、お願いしたことをある程度聞いて下さり助かりました。 納車まで、車がどのような状況なのか？もわかり、見やすかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：アクア
相談から納車まで購入者目線でのベストを考えた提案や購入までの説明が非常に好印象でした。また説明後には必ず理解できているか確認して頂いたことで、気兼ねなく質問することができ購入して良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 諫早店
車種：アルトラパン
私がラインで正確に要望を伝え切れずに手間をかけましたが、意志疎通できてからは担当の方の細やかな対応が有り難かったです。また手放した愛車は過走行でしたが、廃車せず他店へと聞けたことが嬉しかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
言葉遣い対応が素晴らしく気持ちの良い契約が出来ました。契約の説明も丁寧で分かりやすく書類等の対応もスムーズに進み安心して納車する事が出来ました。納車後の点検の連絡も取り合って頂けるそうで安送思いましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 浜松北店
車種：クラウンマジェスタ
ハキハキ丁寧に説明して頂きました。査定後の引き取りまでの期間が 1ヶ月ほしいです（今回は2週間でした）ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八戸店
車種：スペーシアカスタム
確認したのにかかわらず、必要書類を用意した際、大丈夫と言ったのに、身分証明書の写し必要でしたと、1回で済む所を2回になった事。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ステップワゴン
２回査定してもらいましたが、お二人とも丁寧な対応だと思いました。 査定額について、高額を一発回答してくれたので信頼感がありました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富士買取店
車種：ヴェルファイア
彼はコミュニケーション能力が高く、最良の価格を提示しようと努めてくれた人だと思いました。このスピードと効率的なサービスを継続しますご利用時期：2024年11月（）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ノート
こちらの希望に親身になって相談にのっていただけました。 説明もわかりやすかったです。こちらの希望金額での買取りありがとう御座いましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：８６
8:30アポとりの電話をかけた女性の対応が、こちらの都合も聞かずに要件を話出したので、印象が悪くなりました。陸送の方は対応良かった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大分買取店
車種：デイズルークス
分かりやすかったのと、しつこくなかったので信頼できました。大事な愛車だったので、買取金額もとても満足してます。ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＣＸ－５
現場での対応については分かりやすく、しかもほかより高く買い取れますという自信の元査定して頂いた。有言実行で高く買い取っていただいた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ＮＶ３５０キャラバンバン
ゆっくりと説明して頂き、大変分かりやすく納得して売却できることができました。売却となってから引き渡し日時にもう少し余裕が欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
私の担当者は、ビジネスマンとしては????だが、お客との信頼関係は築けず、長いお付き合いは難しいと思った。寄り添う気持ちも大切ではないか？ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富士買取店
車種：アクア
明るい人だった買取りには残保険及び税金も含まれているのか？含まれて無いと思っていましたので、戻って来ると解釈してますが、どうなのですか？ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：プリウス
丁寧に対応していただきました査定結果について、価格だけでなく プラス点マイナス点についてわかりやすい 説明をして、価格提示して頂けると良いご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：タフト
引き取り後車内忘れ物があったので回収お願いしましたが、連絡無しで回収できませんでした。代金払ったら終わりcでは他社より高くても次はありません。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ラフェスタ
査定と説明、手続きの流れが簡潔でスムーズでした。車の下取りに対する不安要素や億劫さのイメージを解消するような活動をしたいだけたら良いと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：クラウン
大事に乗っている点や、品の良いイジリ方をしている点を褒めてくれた。査定しただけで価格に満足せず悪く書き込む人も居ますが、負けずに頑張って下さい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）