当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧誠実で安心してお任せできました、ありがとうございました!キッズスペースがあり、子供が楽しんで遊んでいたのでゆっくり車を見ることができました。子連れにはキッズスペースがありがたいです。ゆっくり見れたので購入に繋がった面もあります。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)購入にあたり、こちらの要望を聞いて頂き、対応も迅速で安心して商談が出来ました点検に伺った際に、下取り査定の提案をいだだき、査定してもらいました、思ったよりも高い金額での査定だったので下取り及び購入を検討し、購入することにしました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感があって家族の悩みやご提案をしてくださって安心して任せられました。
気遣いもしっかりなされてました!
ありがとうございました。陸送費がもう少し安価であれば尚良いです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応がとても良かったです。
また、数年前にお店に行った事も覚えてくれていた事は夫婦共々関心致しました。
また、移動は常に駆け足で仕事に対する気持ちが伝わりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)接客の対応に何の問題もなかった。
常に笑顔で対応してくれて、気持ちが良かった。世間で色々言われてはいますが、頑張って欲しい。
また機会があれば、利用させてもらいます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)子供連れだったので迷惑を掛けてないか心配だったけど、子供にも終始笑顔で対応していただいてこちらもとても安心した。対応が良かったところも含めて決め手となったと思う
ご利用時期:2024年07月(ご購入)同じ好きな野球球団だったので会話が楽しかったです。短い間でしたがありがとうございました。またご縁があったらよろしくお願いします。頑張って下さいと伝えて下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)年配夫婦の初歩的な疑問にも丁寧に優しく説明していただけたのでありがたかったです。
連絡もこまめにいただいたので安心して納車まで過ごすことができました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧の対応で、車の価格帯の理由などちゃんとメリット、デメリットなど話して貰えて安心できた。また車を購入する際に利用させてもらいたいと思います‼︎
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧で適切な対応をして頂き
満足しています。車種、在庫ともに豊富で満足ですが
女性スタッフをもう少し多く活用するのも
有りではないでしょうか。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)随時連絡等スムーズにできました。とても感謝してます。質問等にもわかりやすく返答いただきとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)誠実な対応でした。また、お伺いしたいと思うような接遇で、他店の車を見に行こうとしていましたが、他店と見比べることなく決定しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ローンの契約に親身になってやっていただき、有りがたかったです。来店時に素早い案内や活気溢れる店舗でした、続けて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な接客で好感が持てた
適時連絡があったのも良かった社員教育はしっかり出来てる企業と感じたのでこの先も現状を維持して頂きたい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)大変丁寧に分かりやすく説明していただきありがとうございました。とても良い車を購入することができ、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)活気が有った。私達の要望に応えようと一緒に寄り添う姿勢に好感が持てた。営業時間外での連絡方法があれば良いと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)店長を初め、丁寧な対応だったとても綺麗で清潔感のある建物で、スタッフの対応もや良かったので、継続していってほしい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者の方の「一生懸命」さ。人気の車種でなかなか条件含め納得の行くものが見つからない中、一生懸命に提案をして下さいました。また、「身なり」も爽やかできちっとしていました。以前も車の購入をさせて頂き、点検・車検でもいまだお世話になっており、その「信用性」はかなり高レベルです。
なので今回の購入は、前回と同様で同じ営業担当の方にお願いをしました。間違いはなかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても物腰が柔らかく、説明もわかりやすくて好感がもてました。
こちらの質問にも丁寧に答えて下さり、親切でした。ありがとうございました。いつも活気があり、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、気持ちよく利用させて頂いています。特にドリンクを運んでくださるお姉さんの笑顔がとてもよかったです。
これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)他の店を数ヶ所廻りましたが 説明して頂いた舘田さんが解りやすく知識も豊富でした。 笑顔もあり接客は良かったです。初めて行ったその日にプリウスを購入しました満足です。ありがとございました。やはり大手なので 品数も豊富で 希望の車が見つかります。
また 利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)