当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お世話になりました。27年間愛車を使用して
手放す事にしましたが、私の思いがスタッフさんに伝わる事で手放しました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧に対応していただきました
言葉遣い、身だしなみ、立ち居振る舞い、総じて好感が持てましたので、この人と取引したいと思わせてくれました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当やオペレーターの方が査定日の打合せや連携など丁寧さを垣間見ることができて良かった。金額提示から売却までスムーズで今回査定に出して良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)長い時間買い取り価格の交渉していただき、世間話にも付き合ってもらってとても信頼の置ける担当者でした。説明もわかりやすくまた機会があればお願いしたい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の案内方法がわかりやすく、納得のいく価格の案内でした。会社と買取価格の確認に時間はかかりましたが、現場では短時間でやりとりができて良かったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)暑い日で、最初の査定だったので、待っている間、近所の迷惑にもならないので、クーラーの効いた車で待っててください、と言いましたが、外で待っている姿には、好感を持ちました!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当スタッフお様に丁寧に対応して頂きました。
購入予定の車に迷っていたのですが、いろいろな車の情報も教えてくださり助かりました。また次回もお願いしたいぐらいにとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ご丁寧な応対と納得のいく査定額を提示していただき、ありがとうございました。担当者さんの親切な対応により、愛車を手放す決心がつきました。次のオーナーさんも良い方に巡り会えるよう願っております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)希望金額に達するまで頑張って上の方と交渉していただき、接客応対もとても感じが良かったので、複数査定を予定してましたが第一印象で決めました
御社と取引ができて良かったです
また次回もお願いしたいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)個人的にラフな雰囲気で対応してもらいたかったし、車によってちゃんとおすすめのみを提示してくれて
購入車の不具合?も迅速にお伝えいただき正直100点だと思います♪店舗スタッフの対応もすばらしかったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初からいい印象でした。
私一人での対応が不安でしたが
安心して査定から手続きまですることができ
良かったです!
今まで大切に乗ってた車を
安心して売却できて
満足しています!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明が分かりやすく、金額提示もスムーズでした。手続きも非常に簡素で、必要な書類等とても分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)終始、丁寧であり進捗状況など丁寧に細やかに対応して下さいました。笑顔で接客されておりとても好印象でした。以前の下取りから、この度の車の購入まで、大変お世話になりました。会社全体が統一感がありとても安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応で、穏やかな話し方にはとても好感が持てました。お客様駐車場に屋根があると嬉しいです。
日差しが暑い日は、帰りの車内がとても暑かったので、ぜひ!!╰(*´︶`*)╯♡
ご利用時期:2024年07月(ご購入)進捗の細やかな連絡。
明るく親しみやすい接客で大変好感持てました。トラブルがあった時に複数の修理提案が出来るメカニックもとても信頼出来る。
これからもよろしお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)笑顔で目を合わせてハキハキと説明してもらったので、安心と信頼が出来た。扱っている車の質も良く、サービスもとても良かったので、相談があった時にはオススメしたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)前車が動かなくなって困っていたところ、家まで送ってくださったりと、敏速に対応して下さり、本当に助かりました。その節は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)茨城からの来店になり、正直に言うと契約をするつもりはありませんでしたが車の状態と担当いただいた方の接客がよかった事で満足な買い物が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明も丁寧でとても好感が持て、予算内での車の購入も出来大変満足しています、家から、遠いので伊勢寄りに、店舗が欲しいです、
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めての買い替えだったので一からきちんと丁寧に説明してくださりとても安心しました。また支払も希望の条件に合いかつ保証内容も希望に近い形で提案いただけてとても嬉しかったです。お店の雰囲気も良かったです。今回は指定車種を探していたところ貴社に出会えましたがラインナップも素晴らしく価格も良心的でとても良いお店だなと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)