ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 盛岡店
車種:タント
担当者の方は一緒に説明書をみながらわからないことをクリアしてくれました。ラインの返事も早くて的確でよかったです!ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:ワゴンR
接客時に笑顔で話しして頂いて感じが良かったです 親しみ良く話しをすすめる事ができました 有りがとうございましたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:レガシィB4
ネクステージ高岡店、滝谷チーフ様他スタッフ様の対応が非常に良く感謝しております。良い車をありがとございます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:タント
堅苦しすぎず、知識豊富。 分かりやすい説明としつこくない接客、 頼みやすい人柄等、大変良かったと思います。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:クラウンハイブリッド
凄く丁寧に接客してくれ、休み予定を変更してまで対応してもらった。 納車までの対応が迅速で、安心できました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:プリウス
知識が豊富で説明が大変丁寧で、分かりやすく好感が持てました。気配りも素晴らしかったです。大変満足です‼️ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 広島三篠店
車種:レックス
最初に古物商免許の提示があり、好感もてる接客態度が信頼感があり 貴社で契約して良かったと思いますご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フィットハイブリッド
俺はネクステージの番長や!俺以上の金額出せる奴は日本にいないと豪語していた!これで買えなかったらパンツ一丁で渋谷の交差点渡りますと言われたので、信用できました!幸せだなぁ、俺はツイてる。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
振り込みまでの対応が早かった査定すると時にもう少し早くしてほしいのと もっとその場居る査定員に金額を決める権利あげて欲しい でないと時間かかりすぎ 金額出す査定に1時間上はかかりすぎではご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:ウィッシュ
色々と不明点を伺った際にも丁寧に教えて下さいました。入金まで何かトラブルがないと良いな…と少し不安がありましたが、説明通り早めの入金対応頂いたので安心出来ました。 ありがとうございました????ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ライフ
他の業者に決める予定でしたが、担当者のフットワークが軽くすぐ行動してくれ、結果それが1番良かった。また不明点をわかりやすく丁寧に接客してくれました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ハリアー
値段の交渉や色々と説明してもらった。責任者の電話が適当さを感じた。適当に電話されるのであれば、電話はいらないと思った。責任者の方も忙しいのだろうし、受けたこちら側も何だろうと思うし、お互い辛い。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:1シリーズ
話しの聞き方に好感を持てました。今回は輸入車の売却で利用しましたが、最初ネクステージは輸入車を扱わないとイメージがあったので、意外でした。 輸入車も買取り可能な広告などがあれば分かりやすいと感じた。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:CX-8
無し、あえていうなら高い提示を出してくれたのは助かった。クルマを納車する時まで、全てLINEでやり取りはとても簡潔で良かった。ただ、店舗にクルマ持って行く時誰宛に行けばいいかなど、説明情報が少なかった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 高岡買取店
車種:ムーヴ
初めて利用させて頂きましたが、担当の方がわかりやすく丁寧に一つ一つ説明してくれました。他社では買取り金額がつかないと言われていたのですが、少しでも金額をつけてもらい大変感謝しています。ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 金沢買取店
車種:アルファード
いろいろと正直に対応してくれたと感じています。金額も頑張ってくれたと感じたので、査定一店舗目で売却を決断しました。LINEでのやりとりは、細かい点などが伝えにくいし、電話や対面に比べ時間がかかると感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:フィットハイブリッド
一生懸命だった。入金先を電話ではなく、LINEでちゃんと文字にしてお伝えした、しかし間違っており入金が遅れた。間違えは誰にでもあるものだが間違えてしまったので入金が遅れる、という事実をちゃんと顧客に伝えて欲しかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOX
迅速かつ丁寧であった。 提出書類に自動車税納税証明書が必要であったが最近電子決済が多く納税証明書に収納印がないため役所に出向く必要がある。 このような場合完納か否か電話で回答が可能なため確認で良いのではないかと感じた。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 世田谷店
車種:NX
担当者が売り手の気持ちに寄り添って、少しでも希望金額に近づけるよう努力してくれた。他社より少し低い査定だったが、その代わりに引き取りに来てくれるということで最終的に御社に売却を決めた。待っている間のドリンクに温かいものがあればさらに良いと思う。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 鴻巣店
車種:N-BOXカスタム
笑顔でゆっくり丁寧に説明をしてくれました。分からない事を再度聞いても やはり丁寧に説明してくれました。本当に有難かったです。今回が初めての車査定をして頂いたのですが、たまたまかも知れませんが、会社、担当者の方に恵まれたので次回も同じ対応をして頂きたいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)