当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親しみやすく、お話しやすかったです。急だったり、時間を変更したり無理を言ってしまったにも関わらず自宅まで来てくださり助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)清潔感があり、ハキハキ、テキパキと説明や対応をしていただけた。
追加オプションの営業はあれど、強引さが無くこちらの考え、事情を汲んでくださった。時代の流れで契約場面等でのペーパーレス、デジタル化は企業として当然なことと思いますが、若い世代と同伴しなければ高齢者にはやや手続きが難しいなと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧に分かりやすく、短期間の納車にも関わらず対応して頂き、、一緒に車を探してくれるのも何度もプリントアウトしてくれたり、保険含め細かな面でも安心して相談出来ました。この度はほんと短期間での対応に感謝致しております。これから先長く乗るので、色々とお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車に詳しくなくてわからない事が沢山あったけど、詳しく教えてくれたので知識がつきました。
色々親身になって一緒に考えてくれ、なおかつ最後まで担当していただきありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても良い車を選んでもらえて満足しています。やり取りもとてもスピーディで納車まであっという間手前助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るくニコニコ笑顔で気持ち良かったです。
説明も丁寧で聞きやすかったし、納得して購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めての車購入だったので何も分からない状態ですが、そんな私にプリウスを勧めてくれたおかげでとても快適に運転できています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧でこちらからの質問なども迅速に対応してもらいました。最後までとても良くしていただきました。本当に満足です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧で何事にもすぐ答えてくれました!予算はオーバーしてしまったのですが結果満足ですし今後も色々とお世話になろうと思いました、それぐらいに担当して頂いた方には感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お2人の方にお世話になりましたが、お2人とも感じがよく分かりやすくお話もきちんとしてくれてとっても良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な応対でした。
好感ももてましたが、やはり、なにもかも、LINEでやりとりする。って言うのは、すこし、不親切な面もあるかな。頑張ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)身だしなみや言葉遣いはもちろんの事、話のリズムやテンポ(早口は苦手なので)がとても心地よく感じました。終始心地よく取り引きができたと感謝しております
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの要望に合わせて、買取り可能額と売却希望額の擦り合わせを親身にやっていただきました。買取手順の流れや必要書類など丁寧にご説明いただき大変分かりやすく明瞭でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明がわかりやすくて、書き方も丁寧に教えて頂きました。金額もこちらの希望に近い額を出してくれたことも良かったです。飲み物を帰りにも、貰ったこともありがたかったです。サービスが良いですね。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)清潔感はもとより話の内容が「明確」であった。うちに最後の査定を出させてくださいと言うは他社の担当者も同様であるがその他売買に関わる条件・手順の説明が
極めて簡潔に説明いただけそれは信用につながった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一括査定で何社も来てました。すぐに決められることでなくこちらが望んでないのに当日だけの価格を言われる業者もいて、1番査定は高かったですが、感じが悪く断りました。御社は査定時の感じも当たりが柔らかく良い
ご利用時期:2024年07月(ご売却)終始笑顔で、嫌な顔せずに
対応して頂けました。
次、売ることになりましたら
また宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明も、非常にわかりやすかった上にLINEでまた簡潔に必要内容を連絡頂き手続きも早く今回お願いできて本当に良かったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても明るく感じがよく、素晴らしい接客でした。
気分よく取り引きが出来て、大満足でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)価格交渉を上司の方と、一生懸命やって頂き、好感をもちました。即決するにふさわしい対応でした。暑い中感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)